A Inteligência Artificial (IA) está cada vez mais integrada em nossas vidas, especialmente no ambiente corporativo. Seu impacto vai muito além da automação de tarefas, sendo uma poderosa aliada para líderes ao otimizar a gestão de equipes e promover a inclusão no ambiente de trabalho. De acordo com um estudo da McKinsey, apenas 26% dos líderes criam um ambiente de segurança psicológica para suas equipes, um elemento essencial para o sucesso em uma cultura de diversidade e inclusão (https://www.mckinsey.com/featured-insights/sustainable-inclusive-growth/chart-of-the-day/just-26-percent-of-leaders-create-psychological-safety-for-their-teams).
Quando combinada com uma cultura de segurança psicológica — aquela em que todos se sentem à vontade para serem quem são, errar, inovar e falar abertamente — a IA pode transformar a maneira como lideramos e desenvolvemos nossas equipes. Essa combinação permite que todos os colaboradores, independentemente de suas características ou habilidades, sintam-se seguros para dar o melhor de si. No fim, isso não só melhora o desempenho, mas também torna o ambiente mais inovador e colaborativo.
O Que é Segurança Psicológica e Por Que Isso Importa?
Segurança psicológica, em termos simples, é saber que você pode ser quem é, sem medo de ser julgado, ridicularizado ou punido. Amy Edmondson, professora da Harvard Business School, foi uma das principais estudiosas desse conceito, mostrando que as equipes mais bem-sucedidas são aquelas em que os membros sentem segurança para se expressar. Quando as pessoas sabem que podem ser autênticas, a comunicação se torna mais aberta, as decisões são mais acertadas, e a colaboração é fortalecida.
Para grupos que enfrentam mais barreiras no ambiente corporativo, como pessoas com deficiência, a segurança psicológica é ainda mais importante. Estudos recentes mostram que cerca de 25% da força de trabalho global se identifica como tendo alguma forma de deficiência ou condição de saúde que limita suas atividades diárias. No entanto, muitas dessas pessoas não se sentem seguras para divulgar suas condições devido ao medo de estigma ou impacto em suas oportunidades de crescimento (https://www.bcg.com/publications/2023/devising-people-strategy-for-employees-with-disabilities-in-the-workplace ).
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Filipe Lopes