Com o crescimento da internet e a populariza o das redes sociais a maneira de comunica o entre as pessoas mudou e vem mudando a cada dia At as operadoras de telefonia perceberam que mais importante que o plano de voz o plano de dados internet Tendo este cen rio nossa frente precisamos adequar nosso neg cio atual realidade E toda essa evolu o tecnol gica algo maluco Raciocina comigo Hoje muitas das grandes empresas vem posicionando pessoas frente das marcas neg cios para falarem com seu p blico audi ncia Por exemplo frente do Magazine Luiza temos a Luiza Trajano popular nas redes sociais J na escola de ingl s Wise Up e MeuSucesso com temos o Fl vio Augusto da Silva - mesma coisa bomba tamb m nas redes sociais Agora pensa comigo A audi ncia relacionada a essas pessoas via internet e n o via telefone voz Concorda Isso n o maluco As pessoas querem falar com pessoas e n o com as marcas Mas por outro lado esse falar n o pegar o telefone e falar por VOZ E sim mandar uma mensagem no Whatsapp Facebook ou Instagram por exemplo Vou um pouco mais al m Hoje em dia como voc pede uma pizza ou uma refei o Voc vai perceber que se a pizzaria na qual voc acostumado a pedir suas pizzas tiver um WhatsApp voc manda a mensagem para eles falando quem voc e a pizza que deseja Ou voc abre um aplicativo espec fico que a pizzaria desenvolveu ou vai at um iFood por exemplo Apesar de ainda hoje existirem muitas liga es de voz para realizar pedidos de refei o isso vem diminuindo com o tempo Afinal novos Aplicativos surgem diariamente Outro exemplo veja como voc chama um Taxi Hoje voc pega o celular e n o troca nenhuma mensagem de voz tudo pela internet de forma r pida simples e direta N o precisa nem falar que a maneira de relacionar-se com os prospects e clientes...