Cada vez mais o atendimento online se torna indispensável pela facilidade de atender de qualquer lugar, sem se preocupar com trânsito, aluguel de sala ou viagens, bem como em atender clientes de qualquer lugar do mundo. Em algumas profissões é quase uma prioridade, como no universo do Coaching.
Quando o coach faz atendimento presencial e quer começar a atender online, surge a questão: “Como vou fazer todo o processo à distância e ter a mesma qualidade do atendimento presencial?”.
Olhando por um viés da filosofia Budista, a impermanência é a única coisa permanente, a mudança é constante no universo, influenciando todas as relações entre os seres vivos e o planeta. A constante mudança, teve uma aceleração com o avanço tecnológico, a qual trouxe infindáveis benefícios, conhecimentos e comodidades, mas também a degradação do meio ambiente. Gadotti, 2000... leia mais
Não há aprendizado sem ação e não há ação sem aprendizado.Reg Revans Durante minha carreira corporativa, foram inúmeras as reuniões por áudio-conferência e por teleconferência que participei e conduzi. Trabalhava na área de Marketing Internacional e as reuniões envolviam grupos diversos, desde a equipe comercial local, o distribuidor local, agências de propaganda ou promoção... leia mais
Denise Scarpinelli De Broi