O processo de Coaching é bem diferente de um processo psicoterápico ou de psicanálise. Ele tem um tempo determinado, do começo ao fim. Não irá se estender por tempo indeterminado e nem desencadeará vários processos com objetivos diferenciados dentro dele.
Terminologia:
- Coach – profissional que conduz o processo de Coaching, o Treinador/Orientador;
- Coachee – quem se submete ao processo de Coaching, o Treinando/Cliente;
- Coaching – o processo de desenvolvimento em si.
Desde o primeiro encontro com seu Coach, caso o Coachee não tenha uma meta definida, serão aplicadas ferramentas do Coaching ou, através de diálogo, para determinar a meta daquele processo. Podem ser metas pessoais (vencer timidez, ter mais amigos, ser mais tolerante, etc.) ou metas profissionais (mudar de carreira, ser promovido em seu trabalho, passar em um concurso público, etc.). É muito importante ficar claro que não trabalharemos mais que uma meta em um processo. Caso se perceba mais de uma meta, será eleita a mais prioritária e, concluído esse processo, poderá então trabalhar uma segunda meta em um novo processo.
Normalmente os coaches trabalham com 10 encontros, com duração de 60 a 90 minutos cada. Podemos até prorrogar com mais 1 ou 2 encontros, caso seja necessário. O intervalo ideal entre os encontros é de no máximo 15 dias, para que seja bem produtivo. Entre os encontros serão determinadas tarefas a serem cumpridas pelo coachee. A determinação destas tarefas deverá partir do próprio coachee, negociada e em concordância com o Coach. O cumprimento das mesmas é fundamental e imprescindível para o sucesso do processo. Elas fazem parte e são o link de tudo que estará sendo trabalhado para que a meta seja atingida.
Não existe nenhuma regra rígida quanto ao método do processo. A sensibilidade do Coach é que determinará a forma como irá trabalhar com seu cliente. Pode ser através da aplicação das ferramentas do Coaching ou através de diálogos.
Considero que essa duração do processo, se levada a sério, é suficiente para que o Coachee desenvolva um excelente plano de ação para a sua meta.