imposs vel come ar a aprender aquilo que se pensa j saber Epicteto nbsp Pe o uma opini o sincera sobre meu comportamento e quando come o a ouvir tento explicar por que aquela percep o est equivocada Justifico que meu interlocutor n o conhece o contexto interpretou mal a situa o ou ignorou minhas boas inten es Ao final percebo que meu pedido de feedback tinha uma condi o n o anunciada a sinceridade estava autorizada desde que viesse acompanhada de concord ncia Todos n s podemos desejar desenvolvimento e ao mesmo tempo rejeitar informa es importantes para que ele aconte a Quero melhorar minha comunica o mas os outros precisam deixar de ser t o sens veis Desejo delegar mas ningu m na equipe faz como eu Busco autoconhecimento de prefer ncia sem descobrir nada que exija muito trabalho Minha vontade de mudar encontra uma concorrente dedicada a vontade de preservar minha autoimagem Nos artigos anteriores desta coluna discuti o risco de terceirizarmos nossa intelig ncia e a pressa que compromete nossa capacidade de reflex o Existe por m outra dificuldade Mesmo quando penso por conta pr pria e encontro tempo para elaborar experi ncias posso usar esse espa o para aperfei oar minhas justificativas Com algum repert rio consigo dar uma explica o bastante convincente para continuar fazendo exatamente a mesma coisa Chris Argyris examinou esse paradoxo no cl ssico Teaching Smart People How to Learn publicado em Ao estudar profissionais altamente qualificados mostrou como a capacidade de resolver problemas podia conviver com suas dificuldades para reconhecer a pr pria participa o neles A experi ncia costuma ampliar meu repert rio mas tamb m pode abastecer minhas defesas Posso reconhecer a import ncia da escuta e interromper algu m que tenta mostrar que n o estou escutando Se a pessoa insistir talvez eu ainda lhe ofere a uma aula sobre comunica o O conhecimento est dispon vel minha dificuldade utiliz -lo para examinar a pr pria conduta Pesquisas recentes abordam essa quest o por meio da humildade intelectual reconhecer que minhas cren as e interpreta es podem ser limitadas ou equivocadas Em trabalho publicado em no The Journal of Positive Psychology Young-Ju Ryu e seus colegas encontraram em tr...