Em meados da d cada de a pesquisadora Amy Edmondson da Universidade Harvard estudava equipes de enfermagem em hospitais dos Estados Unidos com uma hip tese que parecia bvia as equipes mais integradas e mais bem lideradas cometeriam menos erros de medica o Os dados por m mostraram o contr rio Essas equipes registravam mais erros A explica o veio quando ela observou o dia a dia de perto essas equipes n o erravam mais elas falavam mais sobre os erros Onde m dicos e enfermeiros trocavam ideias abertamente e as sugest es de todos eram de fato consideradas as pessoas se sentiam seguras para admitir falhas e aprender com elas Onde havia medo os erros eram escondidos A partir dessas observa es Edmondson desenvolveu o conceito de seguran a psicol gica nas equipes apresentado em um artigo de a cren a compartilhada de que o grupo um lugar seguro para correr riscos interpessoais como fazer uma pergunta discordar ou admitir um erro sem ser punido ou humilhado por isso O conceito ganhou for a a partir de quando as organiza es buscavam respostas para tornar suas equipes mais produtivas e seus ambientes mais favor veis coopera o e criatividade Naquele ano o Google divulgou os resultados do Project Aristotle um estudo com cerca de equipes que apontou a seguran a psicol gica como o fator mais importante para a efic cia de um time Desde ent o ela passou a ser vista tamb m como condi o para o bem-estar das pessoas um ambiente sem medo em que cada um pode ser quem e contribuir com suas ideias e sua forma de trabalhar em prol do resultado coletivo Para que isso aconte a o ponto central o ambiente da equipe e da organiza o um lugar onde as pessoas tenham voz Ou seja onde eu possa expor minhas ideias sem medo de ser julgado por elas e onde o erro seja visto como parte da tentativa de melhorar e inovar e n o apenas como motivo de cr tica Para que a coopera o se fortale a tamb m importante haver equidade de participa o todos devem poder contribuir independentemente da posi o que ocupam na equipe Al m da seguran a psicol gica destaco outros tr s aspectos que favorecem a coopera o e ajudam a construir uma cultura que a sustente O primeiro a clareza de pap...