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Edição #160 - Agosto 2012

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Não terceirize sua inteligência: O risco de ficar mais eficiente e menos capaz

Tenho usado intelig ncia artificial com frequ ncia Para pesquisar organizar informa es confrontar ideias e principalmente ganhar tempo Seria incoerente escrever um artigo demonizando uma tecnologia que j faz parte da minha rotina e que quando bem utilizada amplia de maneira extraordin ria nossa capacidade de trabalhar Mas existe uma quest o que come a a me incomodar Se uma ferramenta consegue realizar em segundos aquilo que antes exigia horas de trabalho evidentemente faz muito sentido utiliz -la O problema que algumas dessas horas aparentemente desperdi adas tamb m eram momentos nos quais aprend amos Durante muito tempo parte importante da nossa compet ncia profissional foi constru da justamente nas tarefas que hoje estamos felizes em eliminar O relat rio confuso que precisava ser compreendido A planilha que obrigava algu m a descobrir a origem de uma inconsist ncia O texto que come ava ruim era reescrito algumas vezes e s ent o conseguia expressar aquilo que realmente quer amos dizer Essas tarefas consumiam tempo Mas tamb m constru am repert rio Existe um conceito da psicologia cognitiva chamado cognitive offloading descarga cognitiva que descreve nossa tend ncia de transferir parte do trabalho mental para recursos externos Fazemos isso h muito tempo ao anotar compromissos numa agenda para n o precisar memoriz -los utilizar calculadoras para realizar contas simples ou seguir o GPS em vez de decorar o caminho Nada disso representa necessariamente um problema A descarga cognitiva pode liberar nossa aten o para atividades mais relevantes A quest o muda quando come amos a terceirizar n o apenas tarefas mas processos mentais fundamentais para desenvolver nossa capacidade de interpretar analisar e decidir Pesquisas recentes sobre intelig ncia artificial e aprendizagem come am a chamar aten o justamente para essa fronteira Um estudo publicado em encontrou diferentes padr es de utiliza o da IA entre estudantes e mostrou que maior profundidade de uso n o significa necessariamente maior autonomia cognitiva Os pr prios autores recomendam aten o metacogni o ou seja capacidade de perceber como estamos pensando e o que estamos delegando tecnologia Talvez esteja surgindo um paradoxo interessante podemos produzir trabalhos melhores sem necessariamente nos tornarmos melhores para produzi-los Imagine um jovem profissional recebendo uma base de dados complexa para analisar Durante anos esse tipo de tarefa exigia formular hip teses descobrir rela es errar perguntar para algu m mais experiente e compreender progressivamente o neg cio Hoje boa parte desse percurso pode ser abreviada por uma ferramenta capaz de organizar os dados e sugerir conclus es em poucos segundos Para a empresa formid vel pois o resultado chega r pido e a produtividade se mant m alta Mas alguma coisa pode desaparecer o caminho pelo qual aquele jovem profissional constru a sua capacidade de julgamento...
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