icon-bloqueado icon-busca arrow-down-sign-to-navigate

Edição #137 - Outubro 2024

Localize rapidamente o conteúdo desejado

Inteligência Artificial: Transformando Growth e Recursos Humanos nas Empresas

A Intelig ncia Artificial IA tem se tornado uma ferramenta essencial no mundo corporativo revolucionando diversas reas incluindo recursos humanos RH Neste artigo exploraremos como a IA est sendo utilizada para impulsionar o crescimento das empresas e otimizar processos de RH com um foco especial no que fazemos aqui no iFood Benef cios Al m disso discutiremos os principais desafios na implementa o da IA em RH A IA tem o potencial de transformar a maneira como as empresas otimizam e escalam processos para alavancarem resultados Com a capacidade de analisar grandes volumes de dados e identificar padr es a IA pode automatizar processos repetitivos e manuais e fornecer insights valiosos que ajudam as empresas a tomar decis es mais informadas e estrat gicas No iFood Benef cios utilizamos a IA para personalizar a experi ncia do usu rio e otimizar nossas estrat gias de crescimento No aplicativo do usu rio apresentamos ofertas de descontos em diferentes restaurantes de acordo com o perfil aumentando a satisfa o do cliente e impulsionando o crescimento Al m disso utilizamos o Voice IA ferramenta de automa o de liga es com IA para entrar em contato com potenciais clientes oferecendo nosso produto realizando a qualifica o desses clientes e para confirma o de agendamentos no processo de contrata o N o menos importante no nosso atendimento a IA generativa tem um papel fundamental para responder d vidas mais simples assim conseguimos categorizar e direcionar os problemas mais complexos para n veis maiores de atendimento e reduzirmos o tempo de resposta e resolu o dos problemas A IA tamb m est transformando a maneira como os departamentos de RH operam automatizando processos repetitivos e fornecendo insights valiosos para a gest o de talentos A Alli uma ferramenta de IA desenvolvida pelo iFood integrada ao Slack que permite aos colaboradores do iFood Benef cios interagirem e fazerem perguntas sobre temas relacionados ao departamento de recursos humanos como f rias sal rio e avalia...
Para ler este artigo completo...
é necessário, pelo menos, criar seu conta gratuita.
Faça seu login Crie sua conta gratuita ou Veja as vantagens de ser Premium
Gostou deste artigo? Confira estes da mesma coluna:

Não é sobre controlar. É sobre escolher.

Cresci escutando minhas irmãs implicando comigo, dizendo que eu era uma “pedra”, que eu poderia ver um filme muito triste e não deixar cair uma lágrima sequer. Cristalizei um julgamento sobre mim mesma de que não era uma pessoa “emocional”. Já mais velha, entrando na idade adulta, o que diziam de mim era: “A Marta? Nossa... Como ela é braba!”. Mas eu continuava julgando a mim... leia mais

13 minutos

O preço do discernimento

Quando escolher bem significa, muitas vezes, desagradar. Ao longo deste dossiê percorremos um caminho que, à primeira vista, poderia sugerir uma promessa bastante sedutora: a de que desenvolver o discernimento nos conduziria, inevitavelmente, às melhores decisões. Seria reconfortante acreditar que bastaria ampliar o repertório, compreender os atalhos da mente, utilizar a Inteligência... leia mais

17 minutos

A autoria da própria consciência

Quando recuperamos a presença, deixamos de ser passageiros da vida para voltar a ocupar o lugar de quem segura o leme Ao longo deste dossiê percorremos diferentes dimensões da presença e, pouco a pouco, fomos percebendo que ela talvez seja uma das competências mais importantes do nosso tempo. Descobrimos que pensar exige um espaço entre o estímulo e a resposta, compreendemos como a... leia mais

12 minutos

A ginástica da lucidez

O que a neurociência revela sobre o impacto da leitura no cérebro e na nossa capacidade de compreender o outro   Chegamos ao último artigo da nossa jornada. Até aqui, conversamos sobre o cansaço mental, a crise da atenção, a matemática do tempo e a importância do repertório para que não nos tornemos meros repetidores de ideias alheias. Tudo isso possui um impacto enorme na... leia mais

13 minutos

Nem jovem, nem idoso: o desconforto que o mercado não quer encarar

Há nove meses, (da publicação deste artigo) publiquei um vídeo no LinkedIn. Não fiz roteiro. Sem edição e sem uma estratégia definida. Apenas fiz um registro honesto de um momento em que me dei conta de algo desconcertante: depois de mais de três décadas de atuação, eu seguia inteiro, mas menos visto. Foi esse vídeo que fez Luciano Lannes, editor da Revista Coaching Brasil,... leia mais

9 minutos
O melhor conteúdo sobre Coaching em língua Portuguesa
a um clique do seu cerébro
Seja Premium