Definir o que cultura organizacional n o algo trivial e simples e muito mais complexo e trabalhoso o processo de interven o visando sua transforma o Para come ar a conceituar parto da premissa de que cultura o conjunto de cren as valores comportamentos e pr ticas de uma organiza o constru das e sedimentadas ao longo do tempo de maneira deliberada ou n o Podemos observar e entender uma cultura organizacional por meio de seus rituais de gest o e dos comportamentos predominantes dos indiv duos Dois bons exemplos de rituais de gest o nbsp s o a maneira de conduzir reuni es e a pr tica de avalia o de desempenho dos profissionais nbsp Temas periodicidade e participantes das reuni es s o s mbolos da cultura instalada bem como os crit rios de avalia o dos profissionais se predominantemente fundamentados em processos e compet ncias t cnicas ou em habilidades de relacionamento e de lideran a nbsp Tamb m como exemplos alguns s mbolos de comportamentos predominantes nbsp de l deres e colaboradores s o nbsp grau de participa o nas reuni es e eventos quem fala primeiro nas discuss es e debates o estilo de comunica o dos l deres todos eles reveladores de uma cultura mais aberta e participativa ou ao contr rio mais hier rquica e diretiva Uma outra importante dimens o da cultura empresarial revelada por sua estrat gia de neg cios se mais voltada para o mercado cliente consumidor ou se focada em seus produtos e processos internos nbsp Culturas mais abertas que interagem melhor com o mundo exterior mercado concorrentes e clientes tendem a ser mais duradouras e existem bons e maus exemplos na hist ria recente da administra o no mundo e no Brasil Cultura e estrat gia s o extremamente interligadas H uma frase emblem tica sobre isso a cultura come a estrat gia no caf da manh Toda cultura organizacional possui seu lado sol for as e alavancas para a prosperidade -e seu lado sombra tra os que podem restringir ou at mesmo impedir o crescimento e o sucesso empresarial Sendo assim toda e qualquer interven o visando a transforma o cultural nbsp nbsp pressup e a avalia o cuidadosa e detalhada de todos esses tra os Sem a pretens o de esgotar toda a metodologia para o diagn stico da cultura instalada menciono aqui apenas alguns p blicos a...