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Edição #96 - Maio 2021

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Humanizar a comunicação: reivindicar e pesquisar práticas comunicativas humanizadas

Comunicar trata-se de fazer o outro chegar perto da emo o e da for a do vivido Ciro Marcondes Filho p Quando observamos a circula o do termo comunica o acompanhado de adjetivos que refor am suas qualidades subjacentes entendemos que pode haver uma ponta de den ncia e outra de reivindica o Den ncia de uma comunica o mec nica autom tica e funcionalista que adotada em excesso e sem reflex o a instrumentaliza e embarga suas qualidades relacionais e humanas Reivindica o pois especialmente neste momento em que nos comunicamos nos mundos f sico e digital com intelig ncias artificiais e tecnologias pautando ou sendo ve culos da parte de nossas a es comunicativas importante n o perder de vista a servi o de qu e de quem est a comunica o A comunica o aut ntica como express o est presente em diversos estudos de Educa o e Lingu stica desde a d cada de em an lises de m todos de ensino que discutem quest es em torno da naturalidade e do artificialismo dos materiais e exemplos usados em sala de aula Psicologia com foco em rela es familiares e a partir dos anos no estudo de gest o organizacional com abordagem relacional O soci logo franc s Philippe Zarifian conceitua o termo comunica o aut ntica como um processo pelo qual se instaura uma compreens o rec proca e se forma um sentido compartilhado resultando em um entendimento sobre as a es que os sujeitos envolvidos s o levados a assumir juntos ou de maneira convergente Zarifian p J no contexto brasileiro desde a comunica o aut ntica passa a se conectar com o conceito e a abordagem da Comunica o N o Violenta CNV com a difus o do trabalho da coach e mediadora Carolina Nalon Entendemos este chamado autenticidade como um pedido de inclus o resgate da nossa subjetividade na comunica o e portanto de nossa humanidade em sua complexidade no modo como interagimos conosco com as pessoas e com a sociedade Partilhar e transferir s o os dois caminhos de sentido que a comunica o vem trilhando de sua origem latina communicare os quais se bifurcam em abordagens m ais dial gicas e relacionais e outras mais informacionais e instrumentalizadas Lelo Ser que poss vel chegar a um ponto de encontro entre essas acep es etimologicamente divergentes As express es comunica o aut ntica e comunica o humanizada nos sugere que sim Quando verdade legitimidade e humanidade s o convocadas nessas express es porque a comunica o perdeu seu rumo em algum lugar dessa hist ria E temos algumas pistas hoje de onde ela ainda se perde nas fake news na exig ncia de produ o e transmiss o de conte do acelerada nas rela es t xicas abusivas pessoais e profissionais que usam comunica o como ve culo de controle e puni o no n na garganta que tantas vezes carregamos e n o encontramos meios de desatar Trilhando o caminho da comunica o como di logo entendemos a comunica o como uma pr tica essencialmente humana Ent o faz sentido usar um pleonasmo como humaniza o da comunica o ou comunica...
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