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Edição #89 - Outubro 2020

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Um outro olhar - Ed. 89

Nossa coach Maria nos traz o seguinte caso:

Sou uma coach que usa ferramentas com muita cautela porque acho que a interação com o cliente é o aspecto mais importante do coaching. Porém, tenho feito entrevistas 360º em processos de coaching executivo. Com um de meus clientes atuais fiz 8 entrevistas e estou desconfortável: alguns dos comentários de um dos pares do meu cliente foram agressivos e com muitos julgamentos. Estou em dúvida: incluo tais dados no relatório? Embora eu não mostre o nome dos entrevistados frente a cada uma das falas, tenho medo de que meu cliente identifique o autor das críticas. E se essa avaliação 360º iniciar uma briga entre pares na empresa?

Maria, sua dúvida é bastante pertinente e mostra a importância da maturidade de coaches no uso de ferramentas. Respondo sua pergunta com um breve panorama sobre avaliações 360º para em seguida tratar da sua questão específica.

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