De acordo com alguns especialistas, quando os objetivos de um programa de coaching são alcançados “se torna autossustentado, produzindo resultados por um período indefinido” (Goldsmith et al., 2003, p.80). Se bem conduzido, gera aprendi­zagens, novos comportamentos e mudanças que tendem a se expandir no cotidiano do coa­chee, em “efeito cascata” (Krausz, 2007).

“Autossustentado”? “Período indefinido”? “Efeito cascata”?

Quem atua com a moda­lidade Coaching Exe­cutivo e Empresarial (CEE) acompanha de perto o impacto nos comportamen­tos e situações. Sobre o quanto estimula aprendizagem rá­pida e capacidade de adaptação às constan­tes transformações de um cená­rio global, de inovação, compe­titivo e mutante. Em especial pelos relatos dos coachees referentes às suas desco­bertas, iniciativas, mudanças e resultados.

Porém, alguns comportamentos são difíceis de mudar e nem sempre um novo padrão se instala, mesmo quando a percepção e a forma de se relacionar com a realidade é transformada (Zaharov, 2010). Um exemplo é a deman­da trazida por um coachee para aprender a delegar de forma mais eficaz. Ele pode ampliar a visão sobre eficá­cia; mudar sua prática; identificar os efeitos; relatar o atingimento do objetivo e até a satisfação com os resul­tados. Agora, será que essa mudança irá se sustentar ao longo do tempo?

Compartilho que os fatores “tempo” e “sustentabilida­de das mudanças”, através do CEE, desencadearam uma profunda inquietação profissional, a ponto de me desa­fiar a estudá-los, em profundidade. Afinal, o que influen­ciaria na permanência ou não das mudanças conquista­das pelos coachees? E é aqui que a “jornada” começa!

Mudanças e sustentabilidade

A questão das mudanças é discutida há cerca de 2500 anos. Heráclito de Éfeso (535 – 475 a.C.), filósofo pré­-socrático, já dizia: “Nada é permanente, exceto a mudan­ça” e “Tudo flui, nada persiste, nem permanece igual”. Já o conceito de sustentabilidade, ou seja, da permanência das mudanças é recente.