“Coach, faça coaching comigo, se for capaz!”
Diller, S.J.,Frey, D. e Jonas,E. (2021a)
Poucas ainda são as pesquisas sistemáticas disponíveis que investigam como clientes/coachees com níveis elevados de Tríade Sombria (narcisismo, Maquiavelismo e psicopatia sub clínicos) (Paulhus e Williams, 2002) impactam o coach e, consequentemente, o processo de coaching e seus resultados.
Se considerarmos o caso específico do Coaching Executivo, trata-se de uma área de aplicação de coaching voltada para pessoas que ocupam posições de liderança nas organizações e cujo poder de decisão e modus operandi tendem a afetar o clima e a cultura organizacional, o comportamento dos colaboradores, bem como os resultados de intervenções que buscam alterar algum aspecto do status quo.
Como ressalta Paulhus (2014), ao descrever os traços da Tríade Sombria (narcisismo, Maquiavelismo e psicopatia) estes são constructos distintos que se sobrepõem e podem ser considerados “sombrios” em função de seu baixo valor de empatia e ética. Descreve estes traços de forma sumária como “narcisismo pode ser descrito como uma autoimagem exagerada, Maquiavelismo como uma motivação extrema por poder e psicopatia como uma elevada impulsividade na busca de sensações de forma subclínica.” Convém ressaltar, entretanto, que tais descrições não constituem diagnóstico de natureza clínica.
Lideranças com tais traços poderão afetar também os padrões de ética praticados, a qualidade da supervisão, estimular assédio e conflitos, impactando a organização como um todo ao contaminar os relacionamentos, afetar o desempenho e o nível de confiança entre os colaboradores.
Como indica a investigação realizada por Pelster, Hoffman et al. (2021) com 412 gestores de risco financeiro, os que apresentaram traços de Tríade Sombria de personalidade apresentaram maior probabilidade de envolverem-se em ações de risco do que os que não tem estes traços.
Diller, Czibor, et al. (2021, p. 114) constataram que “quanto mais elevado o nível de liderança, mais alto era o nível da tríade sombria do líder”, o que indica uma maior probabilidade de haver clientes/coachees em posições de liderança com traços de tríade sombria. Em assim sendo, é provável que a demanda por coaching executivo tenderá a crescer, pois boa parte dos clientes com tríade sombria tem se mostrado disposta a participar deste processo.
Uma pesquisa interessante aborda de forma não convencional a relação entre “maximização de ganhos pessoais e empresariais e traços moderados de Tríade Sombria (D’Souza,M. F., G. F. de Lima, D. N. Jones e J. R.Carré, 2019). Como afirmam os autores, (p. 1) “Trata-se de uma pesquisa empírico -teórica, realizada com 263 gerentes” (da área contábil) via questionário do tipo autorrelato.
Os resultados obtidos sinalizam que:
* Gerentes com traços moderados de Psicopatia evidenciaram menor disposição para maximizar ganhos por meio de manipulação de resultados.
* Gerentes com traços moderados de Maquiavelismo evidenciaram maior disposição a maximizar ganhos por meio de manipulação de resultados.
* O efeito combinado dos três traços da Tríade Sombria foi significativo e positivo com a maximização oportunística de ganhos.
* Considerando-se que os Traços moderados do Maquiavelismo se apresentaram mais próximos dos Traços altos, poder-se-ia inferir que há maior tendência dos gerentes pesquisados manifestarem atitudes oportunistas voltadas para objetivos e metas pessoais.
* Considerando-se que os traços moderados da Psicopatia se mostraram mais próximos dos traços baixos, poder-se-ia inferir que há menor tendência dos gestores pesquisados maximizarem ganhos pela manipulação de resultados.
Por tratar-se de uma pesquisa que foca profissionais da área contábil, por sua própria natureza complexa e delicada por envolver questões de ética profissional, os resultados indicam que os efeitos da Tríade Sombria na postura dos participantes parecem não apresentar diferenças significativas em relação à postura das lideranças nos processos de coaching.