Trabalhei por muitos anos com projetos de tecnologia da informa o e consequentemente com suas mudan as Neste per odo presenciei os microcomputadores fazerem parte da vida organizacional a substitui o de memorandos em papel por emails downsing rightsizing centraliza o de atividades descentraliza o de atividades reengenharia de processos fus es e aquisi es redu o de n veis da estrutura hier rquica a entrada da Internet com rcio eletr nico Enfim muita coisa N o vai parar por aqui est o chegando a intelig ncia das coisas a intelig ncia artificial os sistemas neurais robotiza o muitas atividades simples e rotineiras ser o substitu das pelo avan o da tecnologia Existe uma express o em ingl s denominada VUCA vulner vel incerto uncertain complexo e amb guo assim a realidade onde as empresas est o inseridas precisando responder s necessidades dos clientes ou consumidores e aos desafios do ambiente econ mico-social Pode-se dizer que muito pouco prov vel que as organiza es realizem seus objetivos de neg cio sem gerar mudan as comportamentais ou culturais ou seja altera o na forma das pessoas atuarem Neste ambiente turbulento acontecem tens es disc rdias e conflitos em diversas escalas de intera o e consequ ncias Ichak Adizes diz que para gerenciar uma organiza o necess rio decidir e implementar e para obter um crit rio de qualidade durante o processo decis rio preciso uma equipe com perfis complementares e com interesses comuns na decis o Ele afirma que os conflitos s o intr nsecos ao pr prio mbito gerencial sendo necess rios e indispens veis segundo ele s n o h conflito quando n o se tomam novas decis es ou quando n o preciso implement -las o que s ocorre na morte Celine Villax e Vittal S Anantatmula refor am que os conflitos s o parte integrante dos projetos pois geralmente est o associados complexidade s inc gnitas s mudan as nos requisitos membros da equipe vindos de diferentes disciplinas localizados em diferentes regi es geogr ficas prazos e or amentos agressivos Devem ser gerenciados de forma construtiva para que as equipes possam se desenvolver e progredir ao longo da vida til de um projeto Na verdade baixos n veis de conflito s vezes podem at ser prejudiciais ao sucesso do projeto As equipes de projeto que n o s o estimuladas por debates discuss es e diferen as saud veis rapidamente caem em in rcia o que pode levar ao fracasso do projeto A Gest o de Projetos traz a disciplina de Gest o de Stakeholders ou Partes Interessadas que faz um mapeamento dos envolvidos para al m da equipe direta do projeto avalia o grau de impacto influ ncia e ader ncia mudan a destes e orienta na constru o de planos de a o Atr s de todas as metodologias encontram-se pessoas com seus interesses e preocupa es entend -los adequadamente a chave do sucesso para as lideran as envolvidas no projeto de mudan a Christopher Moore sistematizou o c rculo do conflito usado para analisar causas de disputa e oportunidades de colabora o voltado para diversos contextos desde quest es familiares comunit rias incluindo organizacionais Em todas as situa es de diferen as tens es ou...