Tenho percebido pelos pr prios processos de coaching e pelas facilita es em grupo o quanto muitas vezes h confus o entre agirmos com base em uma comunica o emp tica ou agirmos com a tend ncia a sermos bonzinhos ou falarmos educadamente H tanta diferen a Vejo principalmente em pesquisas aqui no Brasil e na America Latina o quanto temos receio de perder as rela es por conta de uma comunica o mais assertiva Pensamos muitas vezes assim Se eu falar minha ideia ou opini o ele n o vai gostar ent o prefiro preservar a amizade Em uma reuni o um RH compartilhou comigo o quanto os colaboradores estavam tentando agir empaticamente uns com os outros por meio de uma educa o n o habitual e de certa forma at desnecess ria para o ambiente com excessos de por favor e tom de voz doce e calmo sem revelar efetivamente o que era importante Educa o todos gostam e facilita as rela es No entanto para conectar genuinamente uns com outros e termos di logos mais produtivos necess rio sair da superf cie e mergulhar Vai muito al m de sermos bonzinhos simp ticos sorridentes...