Quem de nós nunca pensou ou disse: “Não confio na pessoa X.”?
Mas o que quer dizer não confiar ou confiar? Do que é composta a confiança?
A confiança é essencial para construir relações humanas, seja entre coach e coachee, fornecedor e cliente, pares, líder e liderados, como casal, amigos, sócios e tantas outras.
No Coaching, a existência da confiança permite que o coachee se revele, fale sobre seus incômodos e suas incertezas, se emocione, se expresse sobre o que pode ou não pode ser aceito, no contexto em que vive ou convive; exponha crenças e opiniões que ainda não foram explicitados. Esses materiais são riquíssimos para um processo de Coaching efetivo e transformador.
Tamanha é a importância da confiança que ela acaba fazendo parte de uma das competências-chave que os coaches devem ter, segundo a International Coach Federation: “Estabelecer confiança e intimidade com o cliente”. Traduz-se na habilidade de criar um ambiente seguro, de apoio, que produza respeito e confiança mútuos continuamente.
Muito se fala sobre um RH estratégico, que participa de forma ativa do planejamento de futuro, das políticas vigentes, da coerência das ações com os valores cultuados, mas de fato, somente 15% das empresas dizem viver este cenário, claro, grandes empresas. Se formos imaginar uma estimativa abarcando todas as empresas que tenham uma área de RH, e que não seja simplesmente um departamento... leia mais
Nossa coach Maria nos traz o seguinte caso: minha cliente explicitamente declara que é uma pessoa emotiva. De fato, quando fala de algo que a toca na sessão de coaching, como por exemplo seus filhos ou a contribuição que deseja fazer na empresa que trabalha, seus olhos se enchem de água. Ela diz que não tem problema em ser emotiva porque é autêntica. Por outro lado, a cliente relata que... leia mais
Muitos filmes mostram histórias de superação e conquista de um espaço digno para as mulheres. Um que me marcou em particular foi “Mulheres além do tempo”, que conta a história de várias mulheres negras trabalhando na NASA no final da década de 50, em um ambiente extremamente racista e sexista. O filme dá destaque à vida e trajetória de Katherine Johnson, uma matemática com uma... leia mais
Outro dia vi uma postagem no Linkedin, onde um consultor contava que havia sido contratado para ministrar um treinamento em uma empresa. Sala arrumada, cadeiras e mesas aprumadas, projetor ligado, slides engatilhados, e.... não apareceu ninguém. Creio que nesse momento, muitos treinadores e treinadoras estejam dizendo: - já vi isso acontecer. Em algumas ocasiões, empresas contratam... leia mais
Como nosso tema de dossiê é sobre Liderança Humanizada, me peguei refletindo sobre a influência que a liderança, de forma geral, exerce no imaginário das pessoas. A primeira reflexão é que nossa régua de valoração do sucesso de uma pessoa em uma empresa se dá pelas posições que ela alcança, especialmente as de liderança; As palavras encarregado, líder, chefe de setor,... leia mais
Marcia F. Yokota