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Edição #42 - Novembro 2016

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O conflito positivo gerando novas oportunidades nas Organizações

Inicio este artigo contando a his t ria apresentada pelo media dor e antrop logo Willian Ury em uma de suas palestras sobre uma experi ncia com grupos de San Bushmen na frica do Sul uma comunidade de ca adores e coletores que se utilizam de flechas envenenadas absoluta mente fatais para sua ca a Ury tinha curiosidade em saber como eles lidavam com suas diferen as com seus conflitos Aprendeu que quando os nimos se exalta vam nesta comunidade algu m escondia as flechas envenenadas na mata e todos sentavam em c r culos e conversavam conversa vam e conversavam e n o desis tiam at que encontrassem uma solu o uma reconcilia o e se ainda assim algu m se manti vesse exaltado eles o mandavam em alguma viagem visitar algum parente por algum tempo at que pudesse se acalmar e retor nar e aprender A isto chamamos Conflitos Positivos Vivemos um tempo de transi o que nos tem obrigado a rever nosso modelo de rela o com o mundo com as pessoas e conosco mesmos Somos provocados dia riamente a reconsiderar uma certa forma linear de pensamento para uma aborda gem sist mica e complexa de lidar com as situa es mais rotineiras Nas organiza es os tempos parecem ainda mais desafiadores Um ambiente de incertezas ambiguidade e complexidade no qual se tem que lidar com um alto n vel de estresse cotidiano numa busca fren tica pelo atingimento de mais resultados no menor tempo poss vel pode contribuir imensamente para uma incapacidade de relacionamentos conectados e aut nticos Nesta emerg ncia na qual parece n o ha ver mais o tempo da Presen a da Refle x o do Di logo ou da Empatia nos perde mos em nossos sentimentos expectativas julgamentos necessidades percep es e a es de tal forma que inadvertidamen te a melhor escolha parece ser a de negar esta confus o criando ainda mais espa os de ataque fuga e paralisa o Vivemos ainda hipnotizados pela tecno logia que nos permite estar em v rios lu gares ao mesmo tempo Tudo muito r pido Distanciamento individualismo su perficialidade nas rela es ilus o de que somos separados uns dos outros Enfim s o muitos os facilitadores de rela es conflituosas Fernando Pessoa em O Livro do Desas sossego nos revela uma experi ncia Encontrei hoje em ruas separadamente dois ami gos meus que se haviam zangado um com o outro Cada um me contou a nar rativa de porque se haviam zangado Cada um me disse a verdade Cada um me contou as suas raz es Ambos tinham raz o Am bos tinham toda a raz o N o era que um via uma coisa e outro outra ou que um via um lado das coisas e outro um lado diferente N o Cada um via as coisas exatamente como haviam se passado cada um as via com um crit rio id ntico ao do...
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