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Edição #23 - Abril 2015

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Indicadores de Competências para o Líder Coach

Existem caminhos que levam à re­alização de sonhos. Muitas vezes, eles estão pouco visíveis e temos dificuldades em encontrá-los. O Coaching é a nova disciplina que ajuda as pessoas a identifi­car as trilhas que levam à reali­zação pessoal e/ou profissional.

O processo inicia quando o coachee define uma situação futura desejada. Partindo do momento atual, o espaço entre a realidade e o sonho pode ser preenchido pelas ações defini­das no processo de Coaching.

O Coaching prepara as pessoas a alcançar o seu melhor desem­penho pessoal e profissional. Orienta na identificação de metas e objetivos de sucesso, na revisão de valores e crenças, na identificação de talentos em potencial, na missão pessoal e na visão de futuro. O Coaching envolve as pessoas no processo de autodesenvolvi­mento, provocando motivação, comprometimento, competên­cias e prática de ações em dire­ção às metas traçadas. Nas organizações, estimular cada pessoa neste contexto é papel do líder coach.

O que é ser um líder coach?

Usando a metáfora da árvore, o líder coach poderá se orientar por três conjuntos de indicado­res de competências:

COPA: representa as habilidades adquiridas e disponíveis para atuar como coach.

TRONCO: representa os diversos conhecimentos e informações acumuladas ao longo da formação profissional.

RAIZ: representa o conjunto de atitudes e comportamentos que o coach mobiliza quando coloca em prática o Coaching.

HABILIDADES: as ações de entrega do coach

  • Cria clima de sinergia, respeito e comprometimento entre as partes;
  • Auxilia o coachee a identificar necessidades;
  • Utiliza ferramentas específicas do coaching para estimular o coachee na efetiva mudança e melho­ria de resultados;
  • Usa o feedback como estímulo e reconhecimento ao coachee, pelos passos alcançados e a alcançar;
  • Consegue, através do coaching, a atenção e o respeito do coachee;
  • Acompanha e participa do andamento do processo, colocando-se disponível;
  • Avalia e, se necessário, ajuda a reorientar as metas do coachee.

CONHECIMENTOS: o que o líder coach precisa saber

  • Das técnicas e ferramentas de Coaching;
  • Das competências essenciais do líder coach;
  • Das funções e papéis da liderança coach: apoiar, acompanhar, orientar, delegar, treinar e etc;
  • Dos estilos de liderança assertivos (positivos, que levam a resultados satisfatórios ou além do esperado) e não assertivos (que impedem o alcance de resultados);
  • Do próprio trabalho (competências técnicas);
  • Das principais funções do papel de liderança;
  • Das metas, diretrizes, estratégias e valores da empresa;
  • Das próprias emoções.

ATITUDES: como o líder coach age em seu cotidiano

  • Demonstra interesse pelo coachee;
  • Respeita o ritmo do coachee;
  • Demonstra valores construtivos, tais como: confiança, respeito, ética, honestidade, justiça, lealdade;
  • Demonstra satisfação com os resultados alcançados pelo coachee;
  • Celebra e passa energia positiva para o coachee e pelo seu desenvolvimento;
  • Valoriza resultados e metas.

Na era das competências, o líder que atua como coach faz a diferença!
Você é um líder coach?

Significado dos termos usados neste texto

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