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Edição #148 - Setembro 2025

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Cultura Organizacional: o sistema operacional que define resultados

Imagine um smartphone de ltima gera o equipado com os aplicativos mais modernos capazes de transformar a forma como voc trabalha aprende e se conecta Agora pense no que acontece se o sistema operacional desse aparelho estiver desatualizado ou corrompido nenhum aplicativo roda como deveria Estrat gias travam inova es n o carregam e a experi ncia de uso se torna frustrante Assim tamb m acontece nas organiza es Podemos ter o planejamento estrat gico mais sofisticado processos bem estruturados e metodologias de gest o reconhecidas mundialmente Mas se a cultura mdash esse sistema operacional invis vel mdash n o estiver alinhada coerente e saud vel nada flui A cultura o algoritmo oculto que acelera ou sabota a execu o a for a silenciosa que define se a estrat gia ser uma promessa vazia ou um diferencial competitivo real Em um mundo de mudan as r pidas incertezas constantes e exig ncias crescentes de inova o a cultura n o apenas um elemento de suporte ela se tornou o ativo estrat gico central a b ssola que orienta l deres em meio complexidade Na minha atua o como consultora em modelagem e transforma o cultural tenho visto ao longo de mais de anos que o fator determinante para o sucesso das empresas n o est apenas em o que fazer mas em como fazer juntos Em diversos projetos testemunhei organiza es com estrat gias brilhantes e equipes altamente capacitadas mas que trope avam porque o c digo invis vel da cultura estava desatualizado esse sistema operacional silencioso que decide se uma empresa avan a ou se perde em suas pr prias contradi es O mito da cultura como algo intang vel Por muito tempo a cultura organizacional foi vista como algo intang vel dif cil de medir sem import ncia e portanto relegada a um papel secund rio diante da estrat gia e da gest o Um equ voco perigoso Edgar Schein refer ncia nesse campo desmistifica essa vis o ao afirmar que a cultura composta pelos pressupostos b sicos compartilhados que orientam comportamentos decis es e percep es dentro de uma organiza o Ou seja n o um conceito abstrato est presente em como l deres conduzem reuni es na forma como se responde a um erro nos crit rios usados para promover algu m e at nas hist rias que circulam nos corredores A cultura se materializa justamente na coer ncia entre discurso e pr tica Quando l deres pregam valores de inova o mas...
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