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Edição #127 - Dezembro 2023

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A confiança, base de todo relacionamento na vida e no trabalho - Como medi-la para melhor performar

- A confian a o que e o que n o A confian a uma compet ncia comportamental de relacionamento Alguns comportamentos conscientes ou n o nos aproximam das pessoas enquanto alguns outros nos afastam A compet ncia da confian a n o se encontra na capacidade de confiar em todos e tudo Confiar demasiado por ser perigoso tanto quanto desconfiar demais Portanto a compet ncia da confian a se encontra na consci ncia e compreens o da situa o e no alinhamento de seus comportamentos de forma congruente s vezes ser prudente e ter uma desconfian a controlada pode ser mais que recomendado comum que as pessoas confundam os termos confian a e confiabilidade A confiabilidade tem a ver com suas inten es e seu car ter Algu m pode n o ser confi vel mas demonstrar uma grande capacidade comportamental de ganhar a confian a das pessoas Os golpistas digitais s o um bom exemplo disso A desconfian a pode partir de uma emo o como a inseguran a desde que ela se materializa por meio de comportamentos observ veis Uma emo o que se estabele a no tempo e passa a ser observ vel a n vel comportamental pode gerar confian a ou desconfian a Estes comportamentos se estabelecendo no tempo e se tornando um tra o comportamental permanente podem ser caracterizados na confiabilidade ou na incredibilidade Assim a vari vel entre a emo o da seguran a a confian a e a confiabilidade o tempo - A import ncia da confian a Nossa vida feita de relacionamentos quer sejam na fam lia no trabalho ou na sociedade N o h relacionamento sem confian a Da mesma maneira n o existem neg cios sem relacionamentos portanto n o existem neg cios sem confian a O principal fator que rege os altos e baixos de uma bolsa de valores a confian a Quando o mercado confia ele compra quando ele desconfia se apressa em vender Apesar da confian a ser t o importante em nossa vida damos pouca import ncia a este tema Como diz Warren Buffett A confian a como o ar que respiramos enquanto tem ningu m presta aten o mas quando vem a faltar todos notam rapidamente Um estudo de de uma grande consultoria internacional revelou que dos CEOs reconhecem que a desconfian a um freio para suas organiza es e que n o fazem ideia de como mudar essa realidade A pandemia da Covid- afetou enormemente os relacionamentos interpessoais tanto na sociedade nas empresas quanto nas fam lias O que j era ruim ficou pior Nunca como antes o tema da confian a se tornou t o importante do que nesta fase p s pandemia PWC TH ANNUAL GLOBAL CEO SURVEY JANEIRO - O dizem as estat sticas V rios centros de pesquisas estudam e acompanham o tema da confian a Eles nos trazem algumas estat sticas interessantes Um ambiente de trabalho com desconfian a gera de aumento de turnover um aumento tamb m de de...
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