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Encontrei 2753 resultados.

O que é Gestão de Riscos ou Proteção Financeira?

Olá, em continuidade a série de artigos sobre Finanças Pessoais, trago agora uma reflexão sobre mais um tema atemporal, mas que alguns podem ter percebido a importância, justamente neste período da pandemia. Conforme já explicado anteriormente, uma das bases do Planejamento Financeiro é a construção de um Colchão de Segurança, ou seja, uma reserva financeira para as despesas que nos... leia mais

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Extravagância: A Irmã Gêmea da Escassez que se Veste de Abundância

A revelação da extravagância como o oposto da escassez foi um momento de virada neste projeto. As peças se organizaram, e todas as pesquisas e conversas começaram a fazer sentido. Como uma cortina que se abre, e uma luz brilhante pede passagem para entrar.   Começamos a retomar nossas transcrições e pesquisas, e começamos a buscar peças para organizar este novo tabuleiro, de... leia mais

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Descobrindo a Teoria U

Aplicação da Teoria U como base conceitual para o processo de coaching Entrei em contato com a Teoria U em 2008, enquanto atuava como executiva no mundo corporativo. Na época, pesquisava sobre metodologias para gestão de mudanças, sobretudo relacionadas a questões sócio-culturais, para aplicar no macro-processo da qual era gestora. Lembro-me do dia em que li o livro “Como resolver... leia mais

11 minutos

Entre o edital e a vida: dilemas humanos da contratação no setor público

Ao longo de mais de quarenta anos transitando entre o setor público e o setor privado, acompanhando equipes, lideranças e servidores em palestras, workshops e processos de desenvolvimento humano, aprendi que o concurso público brasileiro é, sem dúvida, uma forma de privilegiar o objetivamente mensurável, que procurou barrar o apadrinhamento e abriu as portas com base no mérito. Ele... leia mais

14 minutos

O Foco no sucesso do cliente, esse é o Customer Success

O que é o sucesso do cliente? Quer uma boa resposta? Então pergunte a ele. Do que precisa? Como? Quando? Gerar resultados reais para o seu cliente deve ser a sua principal preocupação, pois só dessa forma ele verá valor no trabalho que você oferece e irá indicar seus serviços. O sucesso do cliente é o seu sucesso e isso nunca mudará. Esse conceito trata da ideia de... leia mais

12 minutos