Clientividade e Marketing de Relacionamento

A nova realidade de vendas. O que mudou no mercado nos últimos anos? Brian Tracy, autoridade máxima em desenvolver alta performance em vendedores, já fez essa pesquisa e ele conta no “Treinamento Sucesso em Vendas” que a realidade mudou: - Existem mais vendedores do que compradores; - A tecnologia e a globalização mudaram; - O comportamento dos clientes mudou; - Os... leia mais

Outubro 2018

10 minutos

Cultura Organizacional que Transforma: Pessoas, Propósito e Performance

Cultura Organizacional: propósito, evolução e prática Recebi com alegria o convite da Veruska Galvão para falar sobre Cultura Organizacional, tema que vai muito além de um valor pessoal: ele faz parte do meu propósito e sustenta minha atuação profissional. Minha primeira conexão prática com Cultura Organizacional ocorreu em 2019, ao realizar minha primeira certificação. Apesar... leia mais

Setembro 2025

13 minutos

Capitalismo consciente: o progresso e sustentabilidade da empresa familiar

Capitalismo Consciente é um termo novo (2012, por Mackey e Sisodia) sobre a maneira de fazer negócios e a consideração dos impactos que os negócios podem ter no mundo. Anteriormente, falava-se sobre o Tripé de Sustentabilidade (1994, John Elkington) e, recentemente, temos ESG (2005, UN Environment Program e 2021, cartas Larry Fink) e métricas sobre os impactos nos ODS (Objetivos de... leia mais

Junho 2023

14 minutos

Barreiras no Processo de Escolha Profissional

Olá Coach! Foi com muito prazer que aceitei o desafio de escrever, mensalmente, um artigo para a Revista Coaching Brasil e para você, aonde vou tratar especificamente do tema Coaching de Carreira. Nos últimos anos atuando como coach, mais especificamente de carreira, pude vivenciar e aprender muitas coisas importantes sobre o tema, dentre elas: os conceitos e teorias sobre... leia mais

Dezembro 2014

11 minutos

Responsabilidade Social: Todos Somos os Outros de Alguém

“Um dia ele chega tão diferente do seu jeito sempre de chegar olhou-a de um jeito mais quente do que sempre costumava olhar (...)” Valsinha de Chico Buarque Se todos somos os Outros de alguém, vale repensar a máxima do livro: O Menino Maluquinho de Ziraldo que descobriu aos 10 anos que para o Outro você também é o Outro, então quem será o Eu? Para a... leia mais