Marketing de Relacionamento (CRM) como fonte de vantagem competitiva

A crescente competitividade agravada pela forte crise econômica leva as organizações a repensar sua maneira de conduzir negócios, seu posicionamento e suas estratégias empresariais. Nesse cenário, buscando maior competitividade, as organizações devem adequar sua capacidade empresarial às oportunidades identificadas no mercado. Se, para Porter, a busca por vantagem competitiva envolvia a... leia mais

Outubro 2018

12 minutos

Marketing, Relacionamento e Espiritualidade

Quanto mais informação a empresa tiver de um cliente, aumentam as chances de atendê-lo adequadamente. Isto parece algo óbvio, mas as organizações ainda sofrem de um problema crônico, que é entrar na terrível rotina do dia-a-dia e trabalhar conforme está acostumado ou habituado – trabalhar no “automático”.  Quem nunca ouviu a frase “eu sempre fiz dessa forma e deu... leia mais

Outubro 2018

12 minutos

Falemos de Ontologia

Muito do encantamento pelo mundo que não raro nos atravessa se dá pelo fato de, como seres humanos, podermos vivenciá-lo e experimentá-lo por meio dos sentidos e, ao mesmo tempo, pensarmos sobre ele criando explicações que se propõe a expressar o que se produz em nós a partir das vivências. É assim que as grandes narrativas são geradas, tanto aquelas que contam – pela ótica do... leia mais

Novembro 2022

13 minutos

Há (muita) vida após a Burnout

Eu vi o chão sumir debaixo dos meus pés. Perdi a direção. Perdi o ânimo. Perdi a confiança em mim mesma e nas pessoas. Foram cinco anos de dor, de exaustão, de promessas mágicas de cura, de destruição da minha autoestima, de traumas e de lutos. Luto por quem eu achava que era, luto pelo ambiente que me adoeceu, luto pela cultura que glorifica o excesso de trabalho e... leia mais

Agosto 2021

13 minutos

Antes de escolher uma ferramenta de produtividade: Segredos revelados

Cada vez mais estamos procurando alternativas e estratégias para tornar nosso dia mais produtivo e eficiente. Na verdade, temos uma grande quantidade de “afazeres”, tanto na vida pessoal como na vida profissional. Ainda mais como um profissional Coach pois, além de Coach, você também é um Empreendedor e Empresário. Isso se você decidiu viver dessa linda profissão de forma... leia mais

Dezembro 2018

10 minutos

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