Tendência 7 - Menos chefe boçal e mais líder que entende que gente tem alma

Tendência 7  Menos chefe boçal e mais líder que entende que gente tem alma “Formar e inspirar a Liderança Humanizada - A Chave para uma Organização Admirada” Parece uma ridícula brincadeira, mas não é. Tratar de Liderança Humanizada. Já falamos sobre isso em um dossiê onde abordamos o tema. Claro que liderar refere-se a pessoas. Mas as técnicas de... leia mais

Março 2025

17 minutos

Atendimento on-line: minha experiência e dicas práticas

No mundo tecnológico em que vivemos, as pessoas estão cada vez mais conectadas... Usam a rede para se relacionar, para conhecer produtos e serviços, fazer compras, agilizar suas vidas, divulgar seus produtos e serviços, entre outras coisas. Independentemente de nossa localização geográfica, temos um mundo ao nosso alcance, ou, no mínimo, ao alcance de um clique. No universo do coaching... leia mais

Outubro 2017

9 minutos

Equipes em novos tempos: colaboração e conexão

As equipes estão presentes em todos os aspectos das nossas vidas - hospitais, escolas, empresas, polícias, voluntariado, dentre tantos outros aspectos - além de se tornarem mais complexas com o tempo - equipes autogeridas, remotas, híbridas, diversas etc. Essa complexidade, principalmente neste momento de crise, potencializou duas palavras, seja no ambiente organizacional ou na sociedade como... leia mais

Setembro 2020

9 minutos

Custo dos conflitos no ambiente organizacional e o “Conflict Coaching” como abordagem de resolução!

“AS EMPRESAS QUEREM SOMAR...E NÃO PERCEBEM A SOMA DA DISCÓRDIA...” As pressões no ambiente de trabalho aumentam cada vez mais apesar de todas as inovações. Fato identificado em conversas com alunos em escolas de negócios e clientes em desenvolvimento pessoal. O discurso comum revela um desejo de paz e alívio, e na prática, o que se vê é sofrimento, falta de confiança, medo e... leia mais

Novembro 2019

14 minutos

Entre a ordem e a democracia: o que a escola ensina quando adota um ethos militar  

Quando a violência atravessa os portões da escola, ou quando a indisciplina, o medo e a evasão viram rotina, a promessa de “colocar ordem” ganha apelo imediato. É nesse terreno que o modelo de escolas cívico-militares se fortalece, oferecendo disciplina, civismo e hierarquia como solução rápida. Mas, quando a vida escolar passa a ser organizada por uma lógica de comando, a... leia mais

Fevereiro 2026

12 minutos

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