Pivotagem no Futuro Emergente e o Papel do Coach

O que futuro reserva para a sua carreira? Existe algo que você gostaria de mudar, mas está com dificuldade de planejar e executar? O presente artigo é um convite para reflexão, insights e ações. Se você está considerando dar um passo diferente em direção ao futuro, é líder, profissional da área do desenvolvimento humano, professor ou, alguém que reconhece a importância de... leia mais

Julho 2021

9 minutos

O Foco no sucesso do cliente, esse é o Customer Success

O que é o sucesso do cliente? Quer uma boa resposta? Então pergunte a ele. Do que precisa? Como? Quando? Gerar resultados reais para o seu cliente deve ser a sua principal preocupação, pois só dessa forma ele verá valor no trabalho que você oferece e irá indicar seus serviços. O sucesso do cliente é o seu sucesso e isso nunca mudará. Esse conceito trata da ideia de... leia mais

Outubro 2018

12 minutos

Depois...

No dicionário, a palavra “depois” significa: posteriormente, do lado de trás, em seguida, depois de, seguidamente a; atrás de. O “depois” realmente existe? Você já parou para pensar no real significado dessa palavra, em sua vida? Quais sentimentos lhe são proporcionados ao pronunciá-la? Como somos influenciados por uma palavrinha tão pequena e poderosa... É imensurável o... leia mais

Novembro 2015

8 minutos

Cultivando hábitos de felicidade

“Para ser feliz, não tenha esperanças.” Carlos Legal  Na cultura Sufi há diversas histórias deliciosas sobre um personagem co­nhecido por Nasrudin, um sábio do povo, aparentemente tolo, que provo­cava as pessoas à sabedoria com um espirituoso bom humor. Diz-se que numa delas, Nasrudin caminhava pelo mercado central da cidade, quando subiu numa pedra e começou a falar com... leia mais

Agosto 2014

11 minutos

O Educador por um fio

A verdadeira liberdade é não ter ansiedade quanto à imperfeição. Sengchan, mestre zen do século VI Ter recebido convite para participar da elaboração desse dossiê foi uma oportunidade de investigar dentro de mim mesma a fonte dessa emoção tão comum a todos nós, a ansiedade. E o que é essa tal ansiedade?  Paul Ekman — especialista em... leia mais

Agosto 2021

15 minutos

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