Tudo passa e tudo fica porém o nosso é passar, passar fazendo caminhos caminhos sobre o marCaminhante, são tuas pegadas o caminho e nada mais; caminhante, não há caminho, se faz caminho ao andarAo andar se faz caminho e ao voltar a vista atrás se vê a senda que nunca se há de voltar a pisarCaminhante não há caminho senão há marcas no mar…Cantares (Antonio... leia mais
Tudo passa e tudo fica porém o nosso é passar, passar fazendo caminhos caminhos sobre o marCaminhante, são tuas pegadas o caminho e nada mais; caminhante, não há caminho, se faz caminho ao andarAo andar se faz caminho e ao voltar a vista atrás se vê a senda que nunca se há de voltar a pisarCaminhante não há caminho senão há marcas no mar…Cantares (Antonio... leia mais
O que é o sucesso do cliente? Quer uma boa resposta? Então pergunte a ele. Do que precisa? Como? Quando? Gerar resultados reais para o seu cliente deve ser a sua principal preocupação, pois só dessa forma ele verá valor no trabalho que você oferece e irá indicar seus serviços. O sucesso do cliente é o seu sucesso e isso nunca mudará. Esse conceito trata da ideia de... leia mais
Nos artigos anteriores você já deve ter lido que o Codesenvolvimento (Codev) foi criado pensando-se no mundo das organizações, para ser trabalhado com grupos de pessoas de uma mesma empresa, visando desenvolver o aspecto profissional de cada participante e também estimular a troca colaborativa e o aprendizado contínuo. Em cada sessão de Codev, o “cliente da vez” traz a sua... leia mais
É simples assim: se não compreenderes como se estruturam as histórias, não haverá como saberes como se estrutura a tua própria história. Eis o caminho para o fracasso. Se lidas com outros no teu trabalho e desconheces o que se esconde por entre o emaranhado de elementos que compõem uma narrativa, não tens como ajudar ninguém pois, para transformar, tens de saber o que transformas, por... leia mais
