Clientividade e Marketing de Relacionamento

A nova realidade de vendas. O que mudou no mercado nos últimos anos? Brian Tracy, autoridade máxima em desenvolver alta performance em vendedores, já fez essa pesquisa e ele conta no “Treinamento Sucesso em Vendas” que a realidade mudou: - Existem mais vendedores do que compradores; - A tecnologia e a globalização mudaram; - O comportamento dos clientes mudou; - Os... leia mais

Outubro 2018

10 minutos

Rompendo Paradigmas: Como as Estruturas Libertadoras Renovaram o Poder Judiciário

Introdução O Poder Judiciário brasileiro sempre foi marcado por formalidade institucional, relações hierárquicas rígidas e processos burocratizados. Reuniões pouco produtivas, centradas em discursos unilaterais, eram a norma. Nesse cenário, falar em colaboração genuína ou engajamento parecia improvável. Foi diante desse contexto que surgiram os primeiros passos com as Estruturas... leia mais

Agosto 2025

10 minutos

Coaching e o Desenvolvimento de Lideranças

Ao longo da última década tenho conduzido programas de desenvolvimento gerencial nos quais o processo de coaching tem exercido importante papel. Uma situação típica é a de o coaching apoiar a aplicação do conteúdo que o participante vê em um programa de treinamento. Nesse caso, ele tem contato, por exemplo, com técnicas de feedback, liderança situacional, fases de... leia mais

Fevereiro 2017

10 minutos

Coaching e Líder Coach: um novo horizonte para Profissionais da Saúde

Os profissionais da saúde, de um modo geral, são altamente capacitados, treinados e especializados para suas funções e as exercem de modo magistral. Assim, quando o profissional é altamente dedicado, ele foca na parte principal, que é a qualidade e entrega de seus serviços, seja ele dentista, cirurgião, médico clínico ou qualquer outro profissional da área de saúde. Isto se deve... leia mais

Fevereiro 2014

10 minutos

Mudar dói, mas é bom!

“Toda mudança positiva... envolve um ritual de passagem. A cada subida para um degrau mais alto na escada da evolução pessoal, devemos atravessar um período de desconforto, de iniciação. Eu nunca conheci uma exceção”. Dan Millman Numa manhã fria de domingo, recebi o convite de um velho amigo para uma caminhada no parque. Foram duas horas de uma conversa extremamente... leia mais

Julho 2015

11 minutos

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