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Encontrei 2754 resultados.

Quem é você, Coach? - A importância da Mentoria e da Supervisão

“Conheça todas as teorias, domine todas as técnicas, mas ao tocar uma alma humana, seja apenas outra alma humana.”. Carl Jung - Quem é você? - pergunta a Lagarta. Alice responde: "- A senhora me desculpe, mas no momento não tenho muita certeza. Quer dizer, eu sei quem eu era quando acor­dei hoje de manhã mas, já mudei uma porção de vezes desde que isso... leia mais

13 minutos

Marketing de Relacionamento (CRM) como fonte de vantagem competitiva

A crescente competitividade agravada pela forte crise econômica leva as organizações a repensar sua maneira de conduzir negócios, seu posicionamento e suas estratégias empresariais. Nesse cenário, buscando maior competitividade, as organizações devem adequar sua capacidade empresarial às oportunidades identificadas no mercado. Se, para Porter, a busca por vantagem competitiva envolvia a... leia mais

12 minutos

Demissão Humanizada: Cuidado e Liderança como Diferenciais

Demissões são inevitáveis e fazem parte da relação de trabalho. No entanto, o como conduzimos esse processo é o que diferencia uma experiência respeitosa de uma experiência traumática. Trabalho com esse tema há mais de 18 anos e percebo claramente que o ponto crucial está na forma. Empresas que se preocupam com todo o ciclo do colaborador, da chegada à partida, constroem uma cultura... leia mais

12 minutos

Inteligência Emocional: A primeira inteligência e a mais importante, sem ela não fazemos nada

Você consegue escrever um bom prompt mal-humorado? Consegue executar com precisão sob estresse crônico? Consegue liderar equipes com resiliência quando sua própria bateria emocional está no vermelho? Apesar que o ser humano é flexível, acolhe, se adapta e mascara. A resposta, fria e operacional, é não.   Mas sem saúde emocional, a flexibilidade vira desgaste, a... leia mais

12 minutos

Inteligência Emocional: A primeira inteligência e a mais importante, sem ela não fazemos nada

Você consegue escrever um bom prompt mal-humorado? Consegue executar com precisão sob estresse crônico? Consegue liderar equipes com resiliência quando sua própria bateria emocional está no vermelho? Apesar que o ser humano é flexível, acolhe, se adapta e mascara. A resposta, fria e operacional, é não.   Mas sem saúde emocional, a flexibilidade vira desgaste, a... leia mais

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