Marketing de Relacionamento – A poderosa estratégia que une clientes e empresas com o objetivo de criar laços mais duradouros

O marketing de relacionamento surgiu para atender às novas formas de consumo e exigências do consumidor. Com a internet cada vez mais forte, o relacionamento entre marcas e clientes se tornou mais próximo, e a necessidade de se adaptar aos novos meios é condição essencial para conseguir fortalecer os vínculos com consumidores e fidelizar. As estratégias do marketing tradicional estão... leia mais

Outubro 2018

11 minutos

Mulheres CEOs: Fortalecendo a Liderança e Superando Desafios Rumo à Equidade de Gênero

Em 2005, fui convidada por uma cliente que se tornou uma grande amiga para participar de uma organização global composta por jovens presidentes de empresas, com o propósito de desenvolver lideranças por meio de networking e troca de ideias. Essa organização era o YPO (Young Presidents Organization), que já contava com mais de 15 mil membros ao redor do mundo. Naquela época, eu estava em... leia mais

Julho 2023

13 minutos

Os limites das ferramentas no processo de COACHING

“O uso da ferramenta não é coaching, pois o coach procura a grandeza do cliente.”Eliana Dutra, no seu livro “Coaching: O que você precisa saber”, citando Margaret Krigbaum. Quais os limites e/ou cuidados que devemos ter no uso de ferramentas no coaching? O que o coach precisa atentar ao usar a sua “caixa de ferramentas” no processo de coaching? Esses são alguns questionamentos... leia mais

Julho 2016

16 minutos

Quem precisa de Coaching?

“Coaching é uma relação de parceria que revela/liberta o potencial das pessoas de forma a maximizar o desempenho delas. É ajudá-las a aprender ao invés de ensinar algo a elas ...”. Timothy Gallwey Quem precisa de Coaching? Por que precisamos? Quem indica ou sugere? O que se espera de resultado? Quero compartilhar com vocês minha percepção, visão e... leia mais

Agosto 2013

17 minutos

Coaching com Psicodrama: Uma Jornada do Ser

Vejo o Coaching com Psicodrama como uma jornada de resgate e fortalecimento do Ser espontâneo e criativo que habita em cada indivíduo. Estes fatores são temas centrais para nós. Segundo Moreno, todos possuem estes recursos como internos e inatos desde o início de seu desenvolvimento, mas que por questões ambientais ou sociais, tais recursos podem ser afetados. Diante disso, entendo que o... leia mais