Marketing, Relacionamento e Espiritualidade

Quanto mais informação a empresa tiver de um cliente, aumentam as chances de atendê-lo adequadamente. Isto parece algo óbvio, mas as organizações ainda sofrem de um problema crônico, que é entrar na terrível rotina do dia-a-dia e trabalhar conforme está acostumado ou habituado – trabalhar no “automático”. Quem nunca ouviu a frase “eu sempre fiz dessa forma e deu... leia mais

Outubro 2018

12 minutos

Além dos Números: Como a Mentalidade de Dados Humanizada Fortalece a DEI

Introdução Em Diversidade, Equidade e Inclusão, os dados são ferramentas poderosas, mas, sozinhos, nem sempre revelam o que precisamos entender. Quando focamos apenas nos números, corremos o risco de perder nuances importantes sobre a realidade das pessoas. Aliar indicadores qualitativos aos quantitativos nos permite não só identificar padrões, mas compreender histórias, motivações e... leia mais

Novembro 2024

11 minutos

Autoconhecimento para superar a procrastinação

São tantas atribuições todos os dias que deixamos de dar atenção aos processamentos mentais e emocionais, que nos arrastam de um lado para outro, de uma atividade para outra e, no final da jornada diária, ficamos com aquela impressão de total falta de disposição mental e física. Quem nunca não é mesmo? Esta falta de disposição advinda do cansaço e dos processos emocionais a que... leia mais

Setembro 2023

12 minutos

Vinculação: Uma dinâmica que se estabelece e gera sustentabilidade ao processo de Coaching

“Um relacionamento de coaching bem-sucedido é sempre uma história de transformação...” Robert Hargrove Minha expectativa neste artigo é poder conversar sobre questões que podem colaborar para a sustentabilidade do processo de coaching. Focar na possibilidade da criação do vínculo no processo e o estabelecimento de uma aliança sustentada pelo respeito e confiança. ... leia mais

Junho 2017

11 minutos

Sustentabilidade: o que isso tem a ver comigo?

Muito se tem falado nas últimas décadas sobre sustentabilidade. Em tempos de mudanças de paradigma e de era, estas reflexões são inevitáveis se quisermos nos responsabilizar e fazer parte das mudanças que queremos ver no mundo. Gandhi nos inspirou com esta frase: “Seja a mudança que você quer ver no mundo”. Mas afinal, o que isso tem a ver com a sustentabilidade? Ofereço aqui as... leia mais