Marketing, Relacionamento e Espiritualidade

Quanto mais informação a empresa tiver de um cliente, aumentam as chances de atendê-lo adequadamente. Isto parece algo óbvio, mas as organizações ainda sofrem de um problema crônico, que é entrar na terrível rotina do dia-a-dia e trabalhar conforme está acostumado ou habituado – trabalhar no “automático”.  Quem nunca ouviu a frase “eu sempre fiz dessa forma e deu... leia mais

Outubro 2018

12 minutos

Como um processo de coaching pode ajudar a desenvolver a mentalidade de crescimento

Para falarmos sobre como um processo de coaching pode ajudar a desenvolver uma mentalidade de crescimento, precisamos antes entender o que é mentalidade, as diferenças entre mentalidade fixa e de crescimento e porque é importante desenvolver essa última. Quando nos referimos a mentalidade, estamos falando sobre os modelos mentais de uma pessoa, como ela percebe e se relaciona com o mundo,... leia mais

Fevereiro 2024

10 minutos

Sobre Dickens, enzimas, viscosidade e o tempo

O momento mais difícil ao tentar descrever uma experiência é como elaborar o início do texto. Sei que não con­seguirei imprimir a curiosidade deflagrada por Dickens ao iniciar seu Conto de Duas Cidades: “Era o melhor dos tempos, era o pior dos tempos... um período de luz e um período de trevas...”. Momentos de grandes transforma­ções pessoais e profissionais sempre trazem esta... leia mais

Fevereiro 2017

12 minutos

Na escuta: mais Amor em 2023

Na realidade, o dia 1 de janeiro não é tão diferente dos demais dias do ano, mas só a ideia de recomeçar a contagem do calendário já nos enche de esperança. Semanas antes, começamos a pensar em listas de objetivos que possam inaugurar o novo ano e tornar-nos melhores nesse próximo período de tempo. E se incluíssemos, todos, a prática do amor de forma mais intensiva, quase que... leia mais

Janeiro 2023

11 minutos

Por que você é coach voluntário em projetos de coaching pro bono?

Após a apresentação para líderes de uma organização da sociedade civil, a primeira pergunta feita pela diretora executiva foi: “Por que você é coach voluntário em projetos de coaching pro bono?”.  Neste dia, começava um programa Ignite – programa de coaching pro bono, que amplia o impacto social da International Coaching Federation Foundation, e é organizado e implementado... leia mais

Outubro 2021

8 minutos

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