Tendência 6 - Chega de joguinhos e crie um ambiente onde ninguém precise fingir

Tendência 6 - Chega de joguinhos e crie um ambiente onde ninguém precise fingir “Criar ambiente de Confiança” Imagine a seguinte situação: esquecer um celular ou uma carteira em um banco de uma praça movimentada e só se dar conta algumas horas depois. Este pode ser um pesadelo ou uma experiência gratificante, a depender das pessoas que compartilham aquele espaço. Pois... leia mais

Março 2025

11 minutos

Como inspirar o executivo para fazer Mudanças na sua realidade e influenciar transformações no seu sistema?

“A verdadeira viagem do descobrimento não consiste em procurar novas paisagens, mas em ver com novos olhos”.Marcel Proust Quando começamos a atuar com coaching percebíamos que muitos executivos buscavam neste processo formas alternativas para lidar com a sua realidade. A experiência trouxe aprendizagem e novos referenciais que nos levaram a repensar o propósito do coaching para... leia mais

Junho 2015

11 minutos

O Foco no sucesso do cliente, esse é o Customer Success

O que é o sucesso do cliente? Quer uma boa resposta? Então pergunte a ele. Do que precisa? Como? Quando? Gerar resultados reais para o seu cliente deve ser a sua principal preocupação, pois só dessa forma ele verá valor no trabalho que você oferece e irá indicar seus serviços. O sucesso do cliente é o seu sucesso e isso nunca mudará. Esse conceito trata da ideia de... leia mais

Outubro 2018

12 minutos

Storytelling como ferramenta de Coaching

Nasci no interior e tive o privilégio de escutar muitas histórias dos meus avós, de uma sábia “mãe-preta” que reunia as crianças para entretê-las e assim nos passava muitos ensinamentos. Quanto tenho aprendido escutando histórias que me tocam a alma e me fazem refletir, tomar decisões e agir de modo mais consciente! Hoje percebo o quanto podemos contribuir com o desenvolvimento das... leia mais

Novembro 2018

13 minutos

Mulher, Trabalho e Maternidade

Ser mulher e trabalhar! Desejar estudar e trabalhar! Precisar fazer mestrado e doutorado para crescer na carreira. Ser líder! Quantos dramas o trabalho cria para nós mulheres! Felicidades sim! Muitas! Mas, difíceis escolhas! Quando Lannes me convidou para coordenar o dossiê Mulher, Trabalho e Maternidade tinha certeza de que o mais difícil seria escolher as autoras. Quantos pontos de vista... leia mais

Dezembro 2022

9 minutos

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