Longevidade: quem é responsável pela sua?

A baixa, ou inexistente, reserva financeira da população brasileira reforça o fato de que muitos ainda acreditam que viverão bem com o INSS ou ainda conseguirão ter uma boa renda laboral depois dos 60 ou 70 anos. Pode parecer um pouco injusto dizer isto, pois muitos ainda dizem o contrário: sabem que não podem contar com o INSS e observam, através da realidade dos pais e avós, que não... leia mais

Fevereiro 2022

9 minutos

7 passos da venda x4!

Se você coach, também criou infoprodutos, grupos, workshops, palestras e seminários, além do seu programa de coaching, saiba que te ensinaram apenas UMA forma de vender, mas você está vendendo 3 ou 4 coisas diferentes, aos olhos do comprador. Então decidi fazer o artigo desse mês um pouco mais explicativo, para que você mesmo reavalie cada passo do seu processo de vendas, e veja em qual... leia mais

Novembro 2022

10 minutos

O Foco no sucesso do cliente, esse é o Customer Success

O que é o sucesso do cliente? Quer uma boa resposta? Então pergunte a ele. Do que precisa? Como? Quando? Gerar resultados reais para o seu cliente deve ser a sua principal preocupação, pois só dessa forma ele verá valor no trabalho que você oferece e irá indicar seus serviços. O sucesso do cliente é o seu sucesso e isso nunca mudará. Esse conceito trata da ideia de... leia mais

Outubro 2018

12 minutos

Coaching ou Mentoring, o que é melhor?

O Coaching no mundo empresarial foi muito bem recebido por conta de ser uma metodologia muito lógica que apoia executivos em seus dilemas e momentos em que se sentem travados – dificuldade em compor novos cenários –, amarrados em velhos hábitos e paradigmas ou com dificuldade em organizar, compor e processar um processo significativo de mudança. No ambiente organizacional temos várias... leia mais

Outubro 2018

5 minutos

Diversidade, Equidade e Inclusão

Uau.... Que desafio foi reunir este seleto grupo tão especial em tempo tão curto. Este tema é mais do que oportuno e necessário, visto que uma das características mais marcantes de nossas sociedades é a desigualdade. São tantos os chamados grupos minoritários, que, não por acaso estão destituídos de poder ou voz, que as crises que pipocam em nossas sociedades são um claro... leia mais

Novembro 2024

8 minutos

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