Um outro olhar - Ed. 113
Nossa coach Maria nos traz o seguinte caso: terminei a reunião de empatia com um potencial cliente me sentindo arrasada! Trava-se de um engenheiro que gostaria de trabalhar competências de liderança. Ele foi o primeiro potencial cliente de uma empresa importante e eu estava muito animada e honrada com a perspectiva desse processo de coaching. Infelizmente não deu certo: ele foi bastante duro... leia mais