Marketing, Relacionamento e Espiritualidade

Quanto mais informação a empresa tiver de um cliente, aumentam as chances de atendê-lo adequadamente. Isto parece algo óbvio, mas as organizações ainda sofrem de um problema crônico, que é entrar na terrível rotina do dia-a-dia e trabalhar conforme está acostumado ou habituado – trabalhar no “automático”. Quem nunca ouviu a frase “eu sempre fiz dessa forma e deu... leia mais

Outubro 2018

12 minutos

A Ciência Hedônica - O que realmente nos faz feliz?

Por todo o mundo as pessoas estão perguntando: “- Com tanto progresso no mundo, por que não estamos mais felizes?” Um número crescente de estudos científicos têm sido feitos para tentar responder a essa pergunta crucial. No início dos anos 1980, em um período de cinco anos, apenas 200 artigos acadêmicos sobre felicidade foram publicados; nos últimos 18 meses, esse número... leia mais

Agosto 2014

13 minutos

O que o ecossistema de coaching precisa fazer para se tornar antirracista?

(Discover – What the coaching ecosystem needs to do to become anti-racist?) Apresentado no Converge 2021 por Charmaine Roche e pelo Jonathan Passmore Esta foi a sessão do Converge que escolhi compartilhar pois foi uma das mais completas que assisti: me emocionou, me deu dados específicos como os resultados do estudo global sobre “Justiça Racial, Equidade e Pertencimento em... leia mais

Dezembro 2021

15 minutos

Marketing de Relacionamento Como Estratégia Para Profissionais Liberais

Estamos vivendo num mundo globalizado cada vez mais competitivo - contar com um diploma universitário já não é garantia de sucesso para profissionais liberais. De acordo com o PME (Pesquisa Mensal de Emprego) referente a 2016, estima-se que há mais de 4,3 milhões de brasileiros que trabalham por conta própria. Aqui, estão considerados os profissionais liberais e autônomos. Esse número... leia mais