Marketing de Relacionamento

Estamos presenciando o nascimento de uma era de conexão entre pessoas, produtos e serviços. Ao perceber isso, empresas investem cada vez mais em estratégias focadas no relacionamento com o cliente, pois já identificaram grandes ganhos a curto, médio e longo prazo e se empenham em proporcionar uma experiência norteada pela transparência, interesse pela resolução de problemas e... leia mais

Outubro 2018

9 minutos

O PRECIOSO TEMPO PARA LER

“O tempo para ler, assim como o tempo para amar, dilata o tempo do viver”Daniel Pennac Estamos bem acostumados com frases que iniciam com “não tenho tempo para…”. A lista de itens é longa. Vez por outra recebemos de alguns leitores a mensagem de que “não conseguem ler a revista como gostariam. Quero falar um pouco sobre isto para trazer mais tranquilidade. Quero falar... leia mais

Setembro 2019

8 minutos

Ensaio Mental

Hoje eu convido você a fazer uma pequena viagem. Acomode-se de maneira relaxada, descruze as pernas, deixe seus braços livres, mãos viradas para cima sobre os joelhos. Respire profundamente, e expire lentamente. Repita este procedimento duas ou três vezes. Aliás, uma observação importante: continuar respirando enquanto você lê todo este artigo é altamente recomendável... leia mais

Agosto 2015

12 minutos

Como encarar a vida até os 100 anos?

“Ônibus entrou na casa humilde e foi apanhar a velhinha de 42 anos.” Jornal do Comercio de Manaus, 1960. É muito estranho ler o título desta antiga reportagem. O ano de 1960 não parece estar tão distante assim de nós para considerar velha uma pessoa de 42 anos. Mesmo consciente que a expectativa de vida do povo brasileiro vem aumentando, é difícil olhar para este passado, de menos de... leia mais

Setembro 2021

9 minutos

Um outro olhar - Ed. 32

Nosso coach João nos trouxe um caso interessante: Tenho quatro anos de experiência como coach interno em uma multinacional. Nesta empresa, acumulava atividades de RH com o coaching para média gerência. Pelo meu curriculum e experiência, consegui uma colocação em outra empresa, também multinacional, mas agora totalmente dedicado ao coaching interno, com bom aumento salarial. A empresa é... leia mais

Janeiro 2016

11 minutos

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O PRECIOSO TEMPO PARA LER

Ensaio Mental

Como encarar a vida até os 100 anos?

Um outro olhar - Ed. 32