É possível apoiar clientes em crise ou desafio de saúde - entenda sobre o Medical Coaching

Estamos vivendo num mundo pós-pandemia em que vemos um crescimento de casos de estresse. Segundo pesquisa da Gallup de 2022 - State of the Global Workplace: 2022 Report - “44% dos empregados vivenciam situações de estresse diário. Em 2020 os trabalhadores do mundo atingiram um recorde histórico de estresse. Em 2021, esse percentual foi ainda maior: aqueles que concordaram com este item... leia mais

Março 2023

6 minutos

Clientividade e Marketing de Relacionamento

A nova realidade de vendas. O que mudou no mercado nos últimos anos? Brian Tracy, autoridade máxima em desenvolver alta performance em vendedores, já fez essa pesquisa e ele conta no “Treinamento Sucesso em Vendas” que a realidade mudou: - Existem mais vendedores do que compradores; - A tecnologia e a globalização mudaram; - O comportamento dos clientes mudou; - Os... leia mais

Outubro 2018

10 minutos

As Fronteiras do Coaching

Antes de abordar propriamente as fronteiras do Coaching, quero propor um olhar um pouco mais cauteloso para o conceito de fronteira, para seus significados mais comuns e para outras palavras que apesar de parecerem sinônimos, podem se distanciar deste. Os conceitos invariavelmente remetem a outros, que vão fazendo entre si conexões infinitas. Limite é uma destas palavras, que não... leia mais

Agosto 2015

13 minutos

Metaleitura do dossiê “Coaching de Grupos e Equipes”

A leitura proporciona uma espécie de diálogo entre cada um de nós com o autor do texto. Ao ler um artigo, busco entender qual a mensagem da autora, seu ponto de vista, de onde parte e onde busca chegar. Além disso, relaciono a mensagem da autora a conceitos que já vi, posicionando a ideia em um contexto mais amplo, daquilo que já li, apreendi, processei e incorporei. O que mais me fascina... leia mais

Setembro 2021

9 minutos

A capacidade ética do coach

Dilemas éticos são decisões que envolvem escolhas moralmente fundamentadas. É preciso refletir sobre qual caminho devemos seguir, muitas vezes até precisando optar entre caminhos igualmente certos, lembrando que escolher não escolher é, por si só, uma escolha. Vamos pensar em alguns casos em que você precisaria fazer e comunicar uma escolha ética no aqui-e-agora da situação: 1 -... leia mais