Devo investir em anúncios digitais?

Obviamente, por eu ser publicitário, me perguntam isso quase diariamente. Mas como eu não sou gestor de tráfego ou marketeiro digital (me especializei em venda de serviços intelectuais de alto valor, então meu foco é diferenciação e posicionamento PREMIUM, não apenas venda por volume) eu quero hoje passar meu ponto de vista pessoal sobre o marketing digital, quando o foco são os... leia mais

Abril 2023

10 minutos

Clientividade e Marketing de Relacionamento

A nova realidade de vendas. O que mudou no mercado nos últimos anos? Brian Tracy, autoridade máxima em desenvolver alta performance em vendedores, já fez essa pesquisa e ele conta no “Treinamento Sucesso em Vendas” que a realidade mudou: - Existem mais vendedores do que compradores; - A tecnologia e a globalização mudaram; - O comportamento dos clientes mudou; - Os... leia mais

Outubro 2018

10 minutos

Manejando Estados de ânimo

Para falar sobre manejar estados de ânimo, primeiro é importante entendermos a distinção entre estados de ânimo e emoções. Embora estejam diretamente relacionados, as emoções são manifestações biológicas e corporais decorrentes de experiências especificas vivenciadas nas relações que estabelecemos com o outro ou em decorrência de fatos que atravessam nosso cotidiano. Assim, as... leia mais

Novembro 2022

9 minutos

Humanidade Ágil na Educação: Action Learning como Caminho para Times Conscientes na Era da Inteligência Artificial

Vivemos um tempo em que a inteligência artificial já não é promessa futura, mas presença cotidiana. Sistemas aprendem, automatizam e decidem com uma velocidade sem precedentes. No entanto, quanto mais a tecnologia avança, mais urgente se torna nossa responsabilidade de fortalecer aquilo que ela não pode substituir: consciência, ética, empatia, escuta. E é nesse cenário que o Action... leia mais

Novembro 2025

8 minutos

Sua fraqueza é sua MAIOR FORÇA

Quando tomei conhecimento do que era Coaching, fiquei encantada com duas premissas básicas do Processo de Coaching: o fato de haver uma ação, uma tarefa a ser feita como resultado da sessão e – principalmente – o fato desta ação ser dada pelo cliente. Partindo disso, compreendi que todo cliente tem as respostas dentro de si, que o que é rico no processo de Coaching é exatamente isso:... leia mais

Abril 2014

11 minutos

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