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Contatar o autorO convite do Luciano Lannes, editor da Revista, para coordenar este dossiê, veio ao encontro de um desejo muito grande de poder compartilhar minhas reflexões sobre este tema. A venda já esteve muitas vezes presente na minha vida. Quando ainda era criança, montei uma barraquinha para vender revistinhas, os conhecidos gibis, para os pedestres que passavam; no ensino médio desenhava, mandava... leia mais
A Era dos Valores - Para Kotler, proporcionar significado é a futura proposição de valor do marketing. Portanto, o valor da marca deve apelar para as necessidades e os desejos emocionais dos consumidores e assumir o compromisso de fazer a diferença, sem cair na armadilha de fazer boas ações apenas para realizar vendas. O processo de venda através do “boca a boca” imagina-se que tenha... leia mais
Para Paulo Freire, empoderamento é: “A capacidade de o indivíduo realizar por si mesmo, as mudanças necessárias para evoluir e se fortalecer”.O educador foi um dos primeiros brasileiros a traduzir o termo “empowerment”. Pudemos perceber nestes quase dez anos em que temos atuado como Coach Executivo e Empresarial (CoEE), que na maioria dos profissionais que se tornaram Coachees (o... leia mais
Quando Lannes, editor da Revista, me convidou para coordenar este dossiê, pediu que sugerisse o tema e logo pensei em Sustentabilidade. Por quê? O Coaching ainda é uma intervenção muito nova e com poucas pesquisas. Sendo assim, várias questões vêm à tona: O quanto, de fato, é possível se atribuir as mudanças adquiridas pelo Coachee ao Processo de Coaching? Que elementos metodológicos... leia mais
Da contratação à avaliação final. “Os líderes dentro de uma organização são o elo primordial interferente no desempenho da mesma; tidos como identificadores e comunicadores de valores coletivos, asseguram recursos para as pessoas internamente e ouvem a maior parte do tempo, pois são modeladores e defensores de culturas voltadas para o desempenho.”(A IMPORTÂNCIA DA LIDERANÇA NAS... leia mais
“Não é o financeiro. Não é a estratégia. Não é a tecnologia. É o trabalho de equipe que continua a ser a vantagem competitiva decisiva, tanto pelo seu poder como por ser raro.” (Patrick Lencioni, 2002: VII) A partir de estudos realizados por Schein (1969, 2003), Burke (2002), Beckhard & Harris (1977) e Argyris & Shon (1978) e aliado à suas práticas, os autores começaram a... leia mais
