Do tradicional ao social: como o marketing evoluiu para a perspectiva de relacionamento e o que você pode fazer para praticá-lo

O marketing vem mudando ao longo dos anos, saindo de uma abordagem baseada em commodity (produtos e serviços sem diferenciação clara) para um foco social, que abrange eficiência de mercado, qualidade e impacto social. À medida que a tecnologia transforma as escolhas da sociedade, estas escolhas modificam o comportamento do mercado e saímos de um modelo de marketing voltado à venda em si... leia mais

Outubro 2018

12 minutos

Comunicação como declaração de verdade e como construção de ação

Me parece que a comunicação conta com duas faces suplementares: comunicação como declaração de verdade e como construção de ação. Podemos arriscar dizer que a verdade prototípica seria a alusão a um plano platônico ideal. E, por outro lado, que a ação seria a construção de um mundo, do mundo que vivemos, de mundos ideais, de mundos imaginários. O que é a... leia mais

Outubro 2016

13 minutos

Metaleitura do dossiê “Coaching de Grupos e Equipes”

A leitura proporciona uma espécie de diálogo entre cada um de nós com o autor do texto. Ao ler um artigo, busco entender qual a mensagem da autora, seu ponto de vista, de onde parte e onde busca chegar. Além disso, relaciono a mensagem da autora a conceitos que já vi, posicionando a ideia em um contexto mais amplo, daquilo que já li, apreendi, processei e incorporei. O que mais me fascina... leia mais

Setembro 2021

9 minutos

Coaching Executivo: Uma Intervenção Estratégica

“O segredo é não correr atrás das borboletas… É cuidar do jardim para que elas venham até você.”(Mário Quintana) O cenário atual de negócios é caracterizado pela alta instabilidade, e para explicar esse fenômeno, o vocabulário militar americano (Army War College - USA) traz o conceito do mundo VUCA* - que mostra a realidade caracterizada por quatro forças: ... leia mais

Outubro 2016

10 minutos

Construindo uma Cultura de Coaching: Cases e Desafios

Um número crescente de organizações reconhece o valor da construção de uma cultura de coaching que ofereça aos colaboradores, em todos os níveis, a oportunidade de desenvolverem as suas competências, aumentarem o seu valor e alcançarem os seus objetivos profissionais. Desde 2014, a International Coaching Federation (ICF) e o Human Capital Institute (HCI) vem pesquisando os componentes... leia mais