Formas de usar – e não usar – as ferramentas de Assessment

Na minha jornada tenho usado ferramentas de Assessment desde 1992. Conheci muitas: MBTI, TMP, MEP, HOGAN, FACET, IE, Birkman, BARRETT, DISC, e por aí afora. Estudei-as e me certifiquei em várias delas. Apliquei-as aqui e no exterior. Vivenciei muitos projetos onde o assessment foi fundamental para o sucesso, mas também observei muitas vezes o mau uso das ferramentas. Quero compartilhar aqui... leia mais

Novembro 2023

10 minutos

Quando o Boca a Boca funciona

A Era dos Valores - Para Kotler, proporcionar significado é a futura proposição de valor do marketing. Portanto, o valor da marca deve apelar para as necessidades e os desejos emocionais dos consumidores e assumir o compromisso de fazer a diferença, sem cair na armadilha de fazer boas ações apenas para realizar vendas. O processo de venda através do “boca a boca” imagina-se que tenha... leia mais

Julho 2018

10 minutos

Apresentação do Dossiê: CONVERGE21

A terceira edição do ICF Converge, evento bianual promovido pela International Coaching Federation, aconteceu nos dias 26, 27 e 28 de outubro e foi realizada, excepcionalmente, de forma virtual, a fim de manter nossa comunidade segura e saudável, assim como a maioria dos eventos ocorridos durante a pandemia da Covid-19. Foram mais de 2.000 participantes, de 80 países, que se reuniram no ICF... leia mais

Dezembro 2021

6 minutos

Bem-educado ou Real?

Tenho percebido, pelos próprios processos de coaching e pelas facilitações em grupo, o quanto muitas vezes há confusão entre agirmos com base em uma comunicação empática ou agirmos com a tendência a sermos bonzinhos ou falarmos educadamente. Há tanta diferença! Vejo, principalmente em pesquisas aqui no Brasil e na America Latina, o quanto temos receio de perder as relações por conta... leia mais

Abril 2019

6 minutos

Desamparo aprendido: história, teoria e desdobramentos

O experimento A cena é a seguinte: Cães vira-lata. Dúzias deles mantidos em gaiolas individuais em um biotério. De três em três, eles são testados em um experimento: colocados em gaiolas isoladas e longas que lhes permite correr, (chamadas de shuttlebox) eles são divididos em 3 grupos. Dois deles levam choques nas patas aplicados de forma randômica; um, denominado de controle,... leia mais

Abril 2023

14 minutos

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Formas de usar – e não usar – as ferramentas de Assessment

Quando o Boca a Boca funciona

Apresentação do Dossiê: CONVERGE21

Bem-educado ou Real?

Desamparo aprendido: história, teoria e desdobramentos