Marketing de Relacionamento (CRM) como fonte de vantagem competitiva

A crescente competitividade agravada pela forte crise econômica leva as organizações a repensar sua maneira de conduzir negócios, seu posicionamento e suas estratégias empresariais. Nesse cenário, buscando maior competitividade, as organizações devem adequar sua capacidade empresarial às oportunidades identificadas no mercado. Se, para Porter, a busca por vantagem competitiva envolvia a... leia mais

Outubro 2018

12 minutos

Construindo conhecimento, construindo comunidade - A experiência de estudar em grupo

Um coach é, antes de mais nada, um aprendiz. Indagamos para acompanhar nossos clientes a um lugar desconhecido. Por ele e por nós. Não sabemos o caminho que um cliente percorrerá, mas o acompanhamos para que seja capaz de enxergar o entorno e fazer escolhas a partir de possibilidades que não conseguia ver só. Vamos aprendendo juntos e, por isso, encontramos a palavra parceria em meio a... leia mais

Setembro 2022

11 minutos

Liderança Humanizada: Exigência de Seres Conscientes!

Nosso modo de viver a vida como indivíduos diz muito a respeito dos valores que defendemos. O mundo precisa de pessoas que sejam diferentes e que atuem de um modo que demonstre responsabilidade pelo todo. John Renesch Com certa frequência tem sido publicadas pesquisas globais sobre problemas críticos com relação à má gestão das organizações, ambientes de trabalho... leia mais

Maio 2023

16 minutos

Imunidade à Mudança e Carreira

A imunidade à mudança e a velocidade na carreira. Velocidade! É a palavra que eu mais ouço dos coachees quando uso a ferramenta ITC – Immunity to Change, elaborada por Robert Kegan e Lisa Lahey. Velocidade para chegar ao lugar que realmente trava o movimento necessário para que a mudança desejada aconteça. Tive meu primeiro contato com a ferramenta em 2014 num evento organizado... leia mais

Novembro 2020

13 minutos

The Inner Game of Time - Gestão do tempo e da produtividade

“Time is money”? Discordo desta máxima, porque acredito que Tempo é vida! Gestão do tempo está mais atual do que nunca e todos almejam mais tempo para fazer coisas que são deixadas de lado, em detrimento das urgências. Certa vez alguém perguntou para o Buda: - Qual é o maior erro que cometemos na vida? E ele respondeu: - É pensar que temos tempo. O tempo é livre, mas não pode... leia mais