Competência em lidar com conflitos - Como lidar com conflitos reais e potenciais evitando que assumam proporções mais difíceis de tratar

Nas interações no trabalho é inevitável que haja conflitos. Boa parte deles ocorrem no plano cognitivo ou das tarefas. São conflitos ditos funcionais, que emergem da busca de uma solução para uma dada situação. Se bem geridos, produzem debates vigorosos que favorecem a qualidade das decisões. Se, porém, não forem bem administrados, podem caminhar para um conflito disfuncional, de... leia mais

Setembro 2022

12 minutos

Quando a própria organização é a geradora de seus conflitos internos

Para iniciarmos este tema é preciso nos perguntar: - Onde começam os conflitos?- Quais são os pontos (nevrálgicos) que estão presentes na organização e que, muitas vezes, passam desapercebidos?- Quais questões são frequentes e que causam desconforto?- Por que não são cuidados?- Quais são as consequências dos conflitos, na dinâmica das organizações e na vida das... leia mais

Novembro 2016

11 minutos

Tendência 2 - Chega de lenga-lenga e seja verdadeiramente estratégico

Tendência 2 - Chega de lenga-lenga e seja verdadeiramente estratégico“Ser verdadeiramente estratégico” Longe de ser apenas um departamento burocrático focado em processos administrativos e cortes de custos, o RH que precisamos hoje é um parceiro estratégico essencial para o sucesso organizacional. Ser verdadeiramente estratégico significa ir além das demandas imediatas e... leia mais

Março 2025

13 minutos

O propósito do orçamento: simplificando a direção

Eu já escrevi sobre a fórmula da saúde financeira em 4 PASSOS, baseada na metodologia DSOP (diagnóstico, sonho, orçamento e poupança), desvendei a ilusão do Crédito, vantagens e desvantagens, e hoje quero propor um desafio: será que você sabe lidar com planilhas, planejamento e orçamento? Via de regra, as pessoas com formação nas áreas de humanas não gostam, não têm habilidade... leia mais

Junho 2015

12 minutos

Um pouco de história: mulher e trabalho

Uns sapatos que ficam bem numa pessoa são pequenos para uma outra; não existe uma receita para a vida que sirva para todos. (Carl Jung) Era o ano 2012 quando eu defendi minha tese de doutorado sobre mulheres gerentes. A temática da mulher nas organizações já vinha ganhando espaço em pesquisas acadêmicas há algum tempo, acompanhando a crescente participação da mulher no mercado de... leia mais