Trauma e Gestão Emocional

O trauma é uma resposta intensa a um evento traumático que pode ser caracterizado por uma experiência ameaçadora, perigosa ou prejudicial à integridade física ou emocional de uma pessoa. Pode ser causado por eventos como acidentes graves, violência, abuso físico ou emocional, desastres naturais, perda de entes queridos ou experiências de guerra. O trauma pode ser chamado de choque,... leia mais

Agosto 2023

15 minutos

Pare de Resolver, Comece a Perguntar: O Poder do Action Learning na Comunicação em Equipes de Alta Performance

O Desafio da Liderança no Mundo Atual "Por que eles não falam abertamente comigo?" Essa foi a pergunta que Juliana, uma jovem gestora em ascensão, me fez durante uma sessão de coaching. Liderando um time talentoso, ela sentia que algo estava fora de sintonia. As reuniões pareciam superficiais, as soluções propostas careciam de profundidade e, sobretudo, os desafios reais nunca chegavam à... leia mais

Novembro 2025

11 minutos

Trauma e Memória: Como eventos nos impactam e alteram a forma de perceber e se desenvolver no mundo

Para parte da população mundial, o dia 11 de setembro de 2001 ficou para sempre gravado na memória. Não se lembra o que houve nesse dia? Foi o dia do ataque às torres gêmeas nos Estados Unidos. Para muitos, uma memória extremamente traumática que mudou inclusive de forma muito concreta como países e diferentes culturas se relacionam. Para uma parte da população, é um dia para... leia mais

Agosto 2023

16 minutos

O Foco no sucesso do cliente, esse é o Customer Success

O que é o sucesso do cliente? Quer uma boa resposta? Então pergunte a ele. Do que precisa? Como? Quando? Gerar resultados reais para o seu cliente deve ser a sua principal preocupação, pois só dessa forma ele verá valor no trabalho que você oferece e irá indicar seus serviços. O sucesso do cliente é o seu sucesso e isso nunca mudará. Esse conceito trata da ideia de... leia mais

Outubro 2018

12 minutos

Coaching Educacional - Transformando educadores em agentes de mudança

Uma pesquisa conduzida pela consultoria McKinsey revelou que a carreira de professor apa­rece como uma das mais desva­lorizadas no Brasil. O desinte­resse pelas licenciaturas gerou um déficit de 250.000 profes­sores, levando para as salas de aula profissionais que não são formados nas matérias que en­sinam. Já aqueles que efetiva­mente fazem licenciatura têm, no máximo, 10% do tempo... leia mais

Maio 2014

8 minutos

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