Marketing de Relacionamento – A poderosa estratégia que une clientes e empresas com o objetivo de criar laços mais duradouros

O marketing de relacionamento surgiu para atender às novas formas de consumo e exigências do consumidor. Com a internet cada vez mais forte, o relacionamento entre marcas e clientes se tornou mais próximo, e a necessidade de se adaptar aos novos meios é condição essencial para conseguir fortalecer os vínculos com consumidores e fidelizar. As estratégias do marketing tradicional estão... leia mais

Outubro 2018

11 minutos

Diferenças Culturais a partir da perspectiva do Coaching Sistêmico

O dicionário define “Diferenças” como a qualidade, característica ou circunstância que torna uma pessoa ou coisa diferente de outra. Desde a perspectiva do coaching sistêmico entendemos que nós, seres humanos, estamos relacionados e não separados ou diferenciados. Pertencemos a sistemas e somos atravessados por padrões que regem nossas decisões e comportamentos criando nossa... leia mais

Abril 2022

14 minutos

A ontologia nas organizações

Quem escolhe o trabalho em organizações, certamente, enfrenta desafios e, algumas vezes, deve se perguntar o que ou por que está atuando naquela determinada empresa. Há decepções, conflitos que surgem entre o objeto da contratação e as expectativas e/ou agenda reais e, às vezes, ocultas; isso só para nomear algumas intercorrências desse cenário. No meu caso, mantenho-me no que faço... leia mais

Abril 2022

9 minutos

Ao invés de resistir às mudanças, seja parte delas

Vivemos tempos de grande transição, e as mudanças destes tempos não estão acontecendo somente por conta do rápido avanço tecnológico. Sim, o avanço tecnológico é enorme, mas ele, em conjunto com outros elementos, como o advento da pandemia, a falência de modelos econômicos e políticos atuais, as novas gerações que tem outra mentalidade, as gerações maduras, cada vez mais... leia mais

Setembro 2024

10 minutos

Apresentação do dossiê - Coaching Climático

Motivados por uma profunda preocupação com a ameaça das mudanças climáticas aliada à crença no poder do coaching para contribuir para a transformação necessária em resposta, nos tornamos coaches climáticos. No ano passado, nós, Steffen Munzner e Francesca Smith, fundamos a Comunidade Brasileira da “Climate Coaching Alliance” (CCA), uma organização internacional com 4.000... leia mais