Competência em lidar com conflitos - Gerenciamento de conflitos – uma competência essencial para líderes

INTRODUÇÃO Conflitos são inevitáveis. Decorrem de as pessoas perceberem fatos e situações de forma distinta, por força das diferenças entre seus objetivos, interesses, perspectivas, valores e sentimentos. Mas, ao mesmo tempo que essas diferenças são fontes de conflito, são também fontes de criação, uma vez que os desacordos causados pela diversidade de visão podem abrir espaço... leia mais

Junho 2022

13 minutos

A popularização, a criminalização e a atividade de coaching no Brasil

A atividade de coach não é recente. Teve seus primórdios no século XIX na Europa e desde então passou por diferentes momentos de amadurecimento e popularização em todo o mundo. O avanço da economia e o mundo globalizado, volátil e incerto oferecem a constante oportunidade de aprimoramento, seja por parte dos mercados ou por parte dos profissionais. De acordo com a pesquisa... leia mais

Outubro 2019

9 minutos

Fazer

“Um relacionamento de coaching bem sucedido é sempre uma história de transformação, não apenas de níveis mais elevados de desempenho."Robert Hargrove (1995, p.81) A frase-título deste artigo ecoa em nossos ouvidos desde a primeira vez em que a ouvimos, proferida pela Dra. Rosa Krausz em um dos módulos da formação de coaching executivo e empresarial (2011). Naquele momento, a... leia mais

Julho 2015

13 minutos

A responsabilidade para a facilitação de processos grupais

A Facilitação de processos grupais é um tipo de atividade que exige qualificação específica, um ofício que deve ter como foco a coletividade, mas sem deixar de dar a devida importância para as individualidades. Atualmente é nominado como facilitação qualquer tipo de trabalho com grupos: animação, aplicação de atividades pré-formatadas (que erroneamente chamam de “Dinâmicas... leia mais

Março 2018

14 minutos

Aprender com o problema: o diálogo entre métodos e o poder do Action Learning

Vivemos em um tempo em que os desafios se multiplicam com velocidade sem precedentes. Nas organizações, nas equipes e até nas relações pessoais, a necessidade de resolver problemas tornou-se um elemento central da vida contemporânea. Para muitos líderes, o desafio não é apenas “encontrar a solução”, mas compreender como as pessoas aprendem, colaboram e evoluem a partir dos... leia mais