O ponto de vista de cada um

Quantas vezes você se viu numa dis­cussão em que a outra pessoa não o compreendia? Ela contra-argumentava e você tinha dificuldade de entender? Quem será que estava com a razão? Provavelmente os dois! Apenas esta­vam olhando a questão por perspec­tivas distintas, talvez por possuírem perfis psicológicos diferentes. Essas diferenças foram identificadas por Carl G. Jung (1875 –... leia mais

Janeiro 2014

8 minutos

Sua reputação é seu maior argumento de vendas

“Para confiar numa pessoa, preciso antes comer um quilo de sal com ela”. Há alguns anos, ouvi essa frase de um cliente mineiro e imediatamente me encantei com sua simplicidade e leveza em resumir tamanha sabedoria. Nela, me inspiro para dizer que acredito que seja comendo um quilo de sal com o mercado que construímos a reputação sobre nossa ética na prestação de serviços. Convido... leia mais

Agosto 2018

6 minutos

Fazendo uma avaliação valer a pena usando uma abordagem do coaching

Apresentado no Converge por Claire Pedrick - MCC Participar do CONVERGE sempre nos surpreende. Essa é a 2ª. vez que participo e é maravilhoso poder confirmar, esclarecer, conhecer, compartilhar e entender ideias. Algumas vezes não só a novidade que surpreende, mas uma nova forma de ver e fazer algo que já fazemos, de uma forma diferente; enxergar uma nova perspectiva. Eu quero... leia mais

Janeiro 2020

7 minutos

Desenvolva-se de corpo inteiro

O título dessa coluna “Eu cada vez melhor” é um convite para refletir sobre autodesenvolvimento. Existem vários caminhos possíveis para fazer esse tipo de reflexão e escolhi convidar você, leitor, para seguir comigo numa trilha que use a imagem da pirâmide de inteligências múltiplas (Física, Cognitiva, Emocional e Espiritual) proposta por Cindy Wigglesworth no livro SQ21 The... leia mais

Junho 2021

7 minutos

Sempre é tempo de mudar

Mahatma Ghandi disse: “A úni­ca revolução possível é dentro de nós. Não é possível libertar um povo, sem antes, livrar-se da escravidão de si mesmo.” Então, foi o que decidi fazer e ini­ciei a mudança por mim mesma. Mas, não foi uma decisão fácil, definitivamente. Passei por vá­rios momentos de incertezas, questionamentos até definiti­vamente criar. Criar... leia mais

Fevereiro 2014

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