Desenvolvimento Interior: isso não é o óbvio?

Educação não transforma o mundo. Educação muda as pessoas. Pessoas transformam o mundoPaulo Freire -----------------Há muito tempo tenho me dedicado, com persistência e entusiasmo, a defender a importância de se investir no desenvolvimento do ser humano integral. Permito-me transcrever um trecho do meu livro PRECISA-SE (de) SER HUMANO: VALORES HUMANOS – EDUCAÇÃO E GESTÃO (Ed.... leia mais

Julho 2024

13 minutos

Coaching Executivo e Empresarial: Hoje e Amanhã

“Adaptabilidade e flexibilidade das pessoas e das liderançasserão ainda mais essenciais não só para sobreviver e prosperar,mas também para reduzir as ameaças de doenças mentais causadaspela crescente pressão e estresse no mundo do trabalho”N. Schürman (2018) O Coaching Executivo e Empresarial, uma especialidade do Coaching que emergiu na década dos noventa, tem hoje uma função... leia mais

Setembro 2018

14 minutos

O Foco no sucesso do cliente, esse é o Customer Success

O que é o sucesso do cliente? Quer uma boa resposta? Então pergunte a ele. Do que precisa? Como? Quando? Gerar resultados reais para o seu cliente deve ser a sua principal preocupação, pois só dessa forma ele verá valor no trabalho que você oferece e irá indicar seus serviços. O sucesso do cliente é o seu sucesso e isso nunca mudará. Esse conceito trata da ideia de... leia mais

Outubro 2018

12 minutos

Storytelling: o Milagre fácil e possível

É simples assim: se não compreenderes como se estruturam as histórias, não haverá como saberes como se estrutura a tua própria história. Eis o caminho para o fracasso. Se lidas com outros no teu trabalho e desconheces o que se esconde por entre o emaranhado de elementos que compõem uma narrativa, não tens como ajudar ninguém pois, para transformar, tens de saber o que transformas, por... leia mais

Novembro 2018

15 minutos

Cuidado com o Furor Curandis

Nesta edição vamos discutindo as fronteiras do coaching, que muitas vezes não estão delineadas de forma clara pelas diferentes escolas e esferas de atuação dos profissionais da área. Os dilemas aparecem a cada novo coachee, a cada nova demanda que se apresenta, e algumas de nossas dúvidas independem de nossa formação e atuação profissional prévias. Quando pensamos em fronteiras,... leia mais