Coaching para mudar ou para transformar?

Muito se tem falado no mundo corporativo sobre questões como: melhorar a produtividade, desenvolver competências, repensar a carreira e a inevitável “como obter melhores resultados para o negócio”. E cada vez mais algumas palavras são utilizadas quase que rotineiramente na busca para atingir e manter o sucesso: mudança, Coaching e transformação são algumas delas. Mas sempre me... leia mais

Abril 2014

9 minutos

Um outro olhar - Ed. 3

Nosso leitor João traz uma questão importante para supervisão nesta edição: João escreve: -Tenho um novo cliente que logo na primeira sessão falou o tempo todo da mágoa que guardava da mãe, que o limitava em suas ideias, sonhos e ações. Apesar disto, voltou a morar com ela recentemente ao terminar o terceiro casamento. Ele acredita que muito dos problemas que teve em seus... leia mais

Agosto 2013

12 minutos

Sua fraqueza é sua MAIOR FORÇA

Quando tomei conhecimento do que era Coaching, fiquei encantada com duas premissas básicas do Processo de Coaching: o fato de haver uma ação, uma tarefa a ser feita como resultado da sessão e – principalmente – o fato desta ação ser dada pelo cliente. Partindo disso, compreendi que todo cliente tem as respostas dentro de si, que o que é rico no processo de Coaching é exatamente isso:... leia mais

Abril 2014

11 minutos

Conheça o Marketing de Relacionamento

Foi-se a época onde a preocupação de venda era apenas com o produto e o lucro, hoje há mais preocupação em fidelizar o cliente do que fazer uma simples venda, e este é o tema da edição 65, Marketing de Relacionamento. O marketing de relacionamento é uma linha da disciplina do Marketing preocupada em estabelecer uma relação com o cliente, onde a tônica transformar prospects em fãs,... leia mais

Outubro 2018

10 minutos

Modelos mentais: Nossas lentes para a realidade

Não vemos as coisas como elas são. Vemos as coisas como nós somos.Talmude No Reveillon de 2010, eu e minha família recebemos uma visita inesperada. Impedidos de viajar, devido à chegada de minha filha Lorena, que nasceu em 05 de janeiro de 2011, uma amiga veio jantar em casa na companhia de seu namorado indiano. Foi a primeira vez que o cidadão saiu de seu país natal e... leia mais