Atendimento on-line: minha experiência e dicas práticas

No mundo tecnológico em que vivemos, as pessoas estão cada vez mais conectadas... Usam a rede para se relacionar, para conhecer produtos e serviços, fazer compras, agilizar suas vidas, divulgar seus produtos e serviços, entre outras coisas. Independentemente de nossa localização geográfica, temos um mundo ao nosso alcance, ou, no mínimo, ao alcance de um clique. No universo do coaching... leia mais

Outubro 2017

9 minutos

3 passos para impulsionar seu negócio de coaching

Percebeu que eu não disse “profissão”, mas sim “negócio”? Não existe CLT para coaches, portanto absolutamente todo coach que queira viver disso, terá que empreender na carreira. Agora, você talvez tenha feito sua formação com intuito de agregar valor e conhecimento à sua profissão atual, seja como RH, líder, ou até como dono de um estabelecimento. Aliás, estima-se que a... leia mais

Julho 2020

9 minutos

Fábrica de Coaches

Quando fui convidado pelo Lannes para escrever este artigo “Fábrica de Coaches”, imediatamente lembrei que, nas décadas de 80 e 90, o mercado de consultoria foi bombardeado por modismos e aventureiros. Quan­do um profissional se via desempregado, automatica­mente “virava consultor” e o mercado profissional de consultoria sofria com essas atitudes oportunistas. Ainda hoje, o mercado... leia mais

Janeiro 2014

8 minutos

Conexão de corações, a essência de ser mãe, o segredo de ser coach!

Estamos todos conectados, ouvimos isso cada vez mais. Pessoas conectadas o tempo todo com outras pessoas no mundo inteiro. Outro dia me perguntaram: sua conexão é boa? Respondi que sim, pensando na facilidade de fazer contatos importantes com outros seres vivos; mas o rapaz só queria saber da velocidade da “banda larga”, conexão à internet!.... Isso me fez pensar... Estamos... leia mais

Maio 2016

8 minutos

Como tornar-se mais estratégico?

No Coaching, uma queixa frequente de profissionais, principalmente os de nível mais elevado, é o “estar atolado” em atividades operacionais e não poder se dedicar mais ao estratégico. Os planos estratégicos são vistos e revistos uma vez por ano, são alguns dias de discussão, e quando estão prontos, geralmente ficam guardados e com pouca relação com as atividades diárias. As... leia mais

Novembro 2013

9 minutos

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